2016上半年人力资源管理师四级《理论知识》真题及答案_第9页

　　91. 工作环境优化机制的主要因素包括()。

　　A.福利待遇

　　B.教育培训制度

　　C.工作条件

　　D.人际关系环境

　　E.工作环境

　　【答案】CDE

　　【考点】环境优化机制

　　92. 企业信息采集和处理的基本原则包括()。

　　A.准确性

　　B.系统性

　　C.针对性

　　D.科学性

　　E.经济性

　　【答案】ABCE

　　【考点】企业组织信息采集和处理的基本原则

　　93. 以下关于制定劳动定额方法的表述,正确的是()。

　　A.经验估工法程序复杂,工作量大

　　B.经验估工法制定定额准确性较好

　　C.类推比较法简便易行,工作量小

　　D.技术定额法需要采用分析计算的方法

　　E.技术定额法是比较先进和科学的方法

　　【答案】CDE

　　【考点】企业制定劳动定额的基本方法

　　94. 一个岗位能级的大小是由它在组织中的()等因素决定的。

　　A.工作性质

　　B.任务轻重

　　C.责任大小

　　D.工作环境

　　E.复杂难易程度

　　【答案】ABCE

　　【考点】能级的原则

　　95. 以下关于工作岗位调查的方法正确的是()。

　　A.活动记录法的投入费用通常很低

　　B.活动记录法采集的信息真实可靠

　　C.日志法所采用的“日志”没有固定的格式

　　D.关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容

　　E.日志登记记录如果当日没有完成，第二天可以补记

　　【答案】BCD

　　【考点】工作岗位调查的方法

　　96. 与社会招聘相比，学校招聘的优势是()。

　　A.学生的可塑性强

　　B.候选人专业多样化

　　C.招募成本较高

　　D.可满足企业多方面需求

　　E.有助于宣传企业形象

　　【答案】ABDE

　　【考点】学校招聘的优势

　　97. 以下关于公司简介的说法，正确的是()。

　　A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

　　B.可以把公司简介当成一个对外展示公司形象的窗口

　　C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的需要

　　D.根据人员招募的不同需要设计不同形式的公司简介

　　E.相同规模的公司会选用完全相同形式的公司简介

　　【答案】ABD

　　【考点】编写公司简介手册的步骤

　　98. 在校园招聘中进行面试时，应当注意防止()等情况。

　　A.面试内容不明确

　　B.不切实际的自夸

　　C.滥用压力面试

　　D.过分看重专业、分数及学历

　　E.招聘人员无法胜任面谈工作

　　【答案】ABCE

　　【考点】校园招聘可能出现的困难和问题

　　99. 员工信息是以员工个人为单元，真实地反映()等方面情况。

　　A.个人经历

　　B.思想品德

　　C.业务能力

　　D.思维方式

　　E.行为习惯

　　【答案】ABC

　　【考点】员工信息管理的作用

　　100. 员工培训计划的()决定了企业人力资源培训与技能的成败。

　　A.普遍性

　　B.准确性

　　C.实用性

　　D.多样性

　　E.可行性

　　【答案】BCE

　　【考点】员工培训计划的作用

　　101.()为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

　　A.工作分析

　　B.组织结构

　　C.绩效评价

　　D.质量控制报告

　　E.顾客反映

　　【答案】ACDE

　　【考点】作业层面的分析

　　102. 企业员工岗前培训的三阶段包括()。

　　A.全公司培训

　　B.小组培训

　　C.分支机构培训

　　D.总部培训

　　E.工作现场培训

　　【答案】CDE

　　【考点】岗前培训的三阶段培训

　　103. 教室布置的决定因素包括()。

　　A.教师的教学方法

　　B.参训者人数

　　C.不同的培训活动形式

　　D.课程的正式程度

　　E.培训者希望对课堂的控制程度

　　【答案】BCDE

　　【考点】教室布置的决定因素

　　104. 个别指导法的缺点是()。

　　A.指导者可能有意保留自己的经验

　　B.不利于新员工在工作岗位的创新

　　C.指导者的水平对学习效果有影响

　　D.不利于新员工融入团队，与同事合作

　　E.指导者不良的工作习惯会影响新员工

　　【答案】ABCE

　　【考点】个别指导法

　　105. 绩效考评内容可以划分为()。

　　A.工作能力

　　B.工作态度

　　C.工作技巧

　　D.工作结果

　　E.工作要求

　　【答案】ABD

　　【考点】绩效考评的内容

　　106. 绩效考评的作用包括()。

　　A.有利于促进劳动分工科学化

　　B.上级主管不必介入所有事务中

　　C.有助于员工正确认识估价自我

　　D.利于员工找到工作效率低下的原因

　　E.减少员工之间因职责不清引起的误解

　　【答案】BCDE

　　【考点】绩效考评的基本特点

　　107. 科学地确定绩效考评的基础需要()。

　　A.确定工作要项

　　B.确定考评方法

　　C.确定绩效标准

　　D.确定考评周期

　　E.确定考评指标

　　【答案】AC

　　【考点】绩效考评的基本步骤

　　108. 以下关于集中归档的表述，正确的是()。

　　A.需要采用不同的存档方法

　　B.可避免考评资料的重复和浪费

　　C.不会出现积压等待归档的资料

　　D.工作人员能提供质量更好的服务

　　E.一种归档制度不能满足各部门的需要

　　【答案】BCDE

　　【考点】集中归档的优点与不足

　　109. 下列属于企业福利的有()。

　　A.加班工资

　　B.补充养老保险

　　C.工作午餐

　　D.子女的教育费

　　E.交通服务

　　【答案】BCDE

　　【考点】 企业福利

　　110. 在薪点工资制中，薪点数的确定可以取决于()。

　　A.岗位点数

　　B.个人绩效点数

　　C.年龄点数

　　D.个人贡献点数

　　E.技能点数

　　【答案】ABDE

　　【考点】薪点工资制

　　111.()应依据工资指导线进行集体协商确定工资。

　　A.城镇集体企业

　　B.国有企业

　　C.外商投资企业

　　D.私营企业

　　E.国有控股企业

　　【答案】ACD

　　【考点】工资指导线制度

　　112. 计时工资制的不足主要包括()。

　　A.不能准确反映劳动强度

　　B.难以反映实际提供的劳动数量

　　C.容易使员工过度紧张，有碍健康

　　D.不能准确反映同等级劳动者的差别

　　E.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾

　　【答案】ABDE

　　【考点】计时工资制的不足

　　113. 补充福利项目包括()。

　　A.免费住房

　　B.工作午餐

　　C.通信补助

　　D.法律顾问

　　E.带薪年假

　　【答案】ABCD

　　【考点】 补充福利

　　114. 以下关于劳动法律关系特征的表述，正确的是()。

　　A.是一种双务关系

　　B.具有经济性和规范性

　　C.内容是权利和义务

　　D.具有平等性和隶属性

　　E.是劳动关系的现实形态

　　【答案】ACE

　　【考点】劳动法律关系的特征

　　115. 以下关于企业民主管理的说法，正确的是()。

　　A.参与形式多种多样

　　B.参与的对象是企业内部管理事务

　　C.雇员作为企业管理人员执行管理事务

　　D.雇员以被管理者的身份参与企业管理

　　E.通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现

　　【答案】ABDE

　　【考点】民主管理制度

　　116. 劳动卫生规程的主要内容包括()。

　　A.防止噪声和强光刺激

　　B.防止电磁辐射的危害

　　C.防止有毒物质的危害

　　D.劳动者健康检查规程

　　E.防暑降温和防冻取暖

　　【答案】ABCE

　　【考点】劳动卫生规程

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