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2019年11月人力资源管理师《专业能力》二级试题及答案

来源:中华考试网  [ 2019年11月17日 ]  【

2019年11月人力资源管理师《专业能力》二级真题及答案(未完)

  从2019年开始,企业人力资源管理师改为省考,且各省将逐渐实行逐级报考模式,也就是说,以后将不再能跨级报考。人力资源管理师二级(企业人力资源管理师)考试从此将成为热门考试。

  大部分地区人力资源管理师考试时间为11月16日(专业能力 下午 10:30-12:30),但上海、西藏、广西、福建、云南、天津、北京、陕西等地区考试时间并不一致点击查看具体考试时间安排

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2019下半年二级人力资源管理师《专业技能》真题及答案(更新部分)

  简答题

  一、企业组织结构诊断的内容与程序

  答:

  1、组织结构的调查:1.岗位的说明书2.管理业务流程图3.组织结构的体系图

  2、组织结构的分析:1.分析组织的内外环境2.分析哪些是关键的职位3.分析各个职能的性质和类别

  3、组织决策的分析:1.决策影响的时间2.决策对各个职能的影响面3.决策者所具备的能力4.决策的性质

  4、组织关系的分析:1.分析某个职位和部门及个人的关系2.分析这个部门需要得到一些什么支持和配合3.他又能给别人提供一些什么支持和服务

  二、请简述薪酬调查中,需要调查的薪酬信息

  1、了解企业所在同行业的工资水平,是薪酬调查的一项重要内容。

  2、还要了解本地区的工资水平,不同地区因为生活费用水平、生产发展水平不同,工资水平可能差别较大。

  3、调查工资结构。

  4、帮助查找企业内部工资不合理的岗位。

  5、了解工资报考与发展潮流。

  三、KPI体系与一般绩效考评的主要区别

  答:

  1、从绩效考评的目的来看,前者以战略为中心,后者以控制为中心。

  2、从考评指标产生的过程来看,前者在组织内部自上而下分解战略产生,后者自下而上根据个人以往的绩效与目标产生。

  3、从考评的构成上看,前者通过财务与非财务指标相结合,后者以财务指标为主,非财务指标为辅。

  4、从指标的来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,后者与组织战略的相关程度不高。

  ……

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————机考注意事项 ————

  一、考生于考前三十分钟,凭本人准考证和有效身份证件(身份证、军官证、士兵证、护照)进入考场,对号入考位,将准考证及有效身份证件放在桌面左上角,并核对考试机上个人信息,如发现信息不符,应立即报告监考人员处理。

  二、考生应按要求签署《诚信考试承诺书》。

  三、考生于开考二十五分钟内,可以入场。开考二十五分钟后不得进入考场,考生迟到不延长考试时间。进入考场后应服从监考人员管理,不得任意调换、移动考位。

  四、考试信号发出后方可答题。开考三十分钟内考生未在考试机上登录并确认,视为缺考。开考三十分钟后方可交卷出场。交卷出考场过程,不得与其他考生做语言、文字、动作等交流;出考场后不得再次进入考场,不得在考场附近逗留谈论。考试结束前十分钟内交卷出考场的,应征得监考人员同意。

  五、考试时只准随身携带书写笔、橡皮、填涂尺和职业技能鉴定(指导)中心指定的其他应考工具。考前带入考场的通讯工具、电子记事本、涂改液、复习资料、自备草稿纸等考试禁用物品,必须交放监考人员指定的位置。

  六、考试过程中,如有个别考试机器速度较慢,操作键盘或鼠标暂时没有反应,考生不要频繁敲击键盘或点击鼠标,以防系统死机,丢失考试成绩。因考生恶意操作导致机器无法正常运行,责任由考生自负。

  七、考生遇不涉及试题内容的操作疑问,可举手示意,待监考人员走到本考位时轻声反映。遇暂时不会做或需要重新思考的题目,应及时点击“标记”按钮进行标记以便选择修改,然后接着做下一题。

  八、考生交卷后系统将自动离开考试界面,考生将不能继续答题,因此考生提前提交试卷需慎重确认。

  九、考试结束时,考生听到监考人员宣布“考试结束”后应立即停止答题,保存并提交答卷,有秩序地退出考场。出考场不得带走草稿纸和任何非自带物品。

  十、考生应严格遵守考场纪律,在考试过程中保持肃静。不得交头接耳、左顾右盼,不得偷看、抄袭他人答题;不得夹带、冒名或交换考试机器,不得为他人提供作弊条件;不得在考场内吸烟、吐痰、吃东西、扔纸屑、无故发出响声。

  十一、有特殊情况,需短时离开考场,在不出考点的前提下,由一名同性监考人员随同前往。考试时间不予补回。

  十二、突发疾病,经确认不能继续考试的,应离开考场就医。当场考试不予返回续考,考试成绩按考生作答部分评判。开考时间二十五分钟内,考点派人随同。

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责编:chenzhu

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