人力资源四级管理师理论知识考点题：工作岗位调查和研究的原则

　　第一章 人力资源规划

　　第三节 工作岗位调查

　　易考点 工作岗位调查和研究的原则

　　1[.单选题]()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

　　A.岗位调查

　　B.岗位评价

　　C.薪酬制度结构

　　D.薪酬管理

　　[答案]A

　　[解析]岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

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　　2[.单选题]从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括()

　　A.整体性

　　B.动态性

　　C.相关性

　　D.目的性

　　[答案]B

　　[解析]从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征包括整体性、相关性、目的性和环境适应性。

　　3[.单选题]工作岗位调查的目的不包括()。

　　A.收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述

　　B.为改进工作绩效考评的设计提供信息

　　C.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据

　　D.为制定各种人力资源管理文件进行岗位分析提供资料

　　[答案]B

　　[解析]岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。岗位调查的目的是：1.收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深人地对岗位进行描述。2.为改进工作岗位的设计提供信息。3.为制定各种人力资源管理文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料。4.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据。

　　4[.多选题]工作岗位调查的目的是()。

　　A.为进行岗位分析提供资料

　　B.为改进工作岗位的设计提供信息

　　C.为制定各种人事文件提供资料

　　D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据

　　E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述

　　[答案]ABCDE

　　[解析]工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。工作岗位调查的目的是：①收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述;②为改进工作岗位的设计提供信息;③为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料;④为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据。

　　5[.多选题]一个公司、一个部门甚至一个岗位就是一个系统。系统的基本特征包括()

　　A.整体性

　　B.环境适应性

　　C.目的性

　　D.对象明确性

　　E.相关性

　　[答案]ABCE

　　[解析]任何一个系统具有以下四个基本特征：(1)整体性。(2)目的性。(3)相关性。(4)环境适应性。

　　6[.多选题]()是任何一个系统都具有的特征。

　　A.整体性

　　B.独立性

　　C.相关性

　　D.目的性

　　E.环境适应性

　　[答案]ACDE

　　[解析]系统是指由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。任何一个系统都具有四个基本特征：①整体性;②目的性;③相关性;④环境适应性。

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