2017年管理咨询师考试模拟试题及答案七

　　一、单选题

　　1.宽放时间是因各种理由所产生的延误的补偿时间，不包括( )。

　　A 作业宽放

　　B 工艺宽放

　　C 管理宽放

　　D 生理宽放

　　【答案】：B

　　2.初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容?( )

　　A 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效

　　B 了解客户需求及所在企业面临的主要问题

　　C 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍

　　D 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本题考查业务洽谈中初次洽谈内容和注意事项，答案A、B、D都是业务洽谈中初次洽谈的正确内容。而答案C是在初次洽谈中没有了解清楚客户需求或了解了需求时较为忌讳的谈话内容，容易造成客户的反感和不耐烦而影响项目的顺利进行。因此，答案是C。

　　3.某公司2008年度销售收入为40万元，年初应收账款余额为2.4万元，年末应收账款余额为2.6万元，则该公司2008年的应收账款周转率为( )。

　　A 1.6次

　　B 1次

　　C 2次

　　D 1.8次

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　应收账款周转率=销售收入/平均应收账款。

　　4.某企业是传统型生产企业，该企业决定向精益化转变，应当做的基础工作不包括( )。

　　A 强化基础管理，走管理规范化之路

　　B 改进生产流程

　　C 改进生产活动

　　D “以产品为中心”组织生产

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　传统企业向精益化转化的基础工作有强化基础管理，走管理规范化之路;改进生产流程;改进生产活动;“以零件为中心”组织生产;解决好多品种、小批量生产与降低成本的矛盾;在管理手段上实施计算机管理。因此选项D的做法是错误的。

　　5.成本控制方法中一般性成本控制方法中，( )需要为每一种产品制定标准成本，一般适用于产品品种较少的大批量生产企业。

　　A 标准成本法

　　B 目标成本法

　　C 作业成本控制

　　D 质量成本控制

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　成本控制方法中一般性成本控制方法包括标准成本法和目标成本法，而标准成本法需要为每一种产品制定标准成本，一般适用于产品品种较少的大批量生产企业。

　　6.下列不属于内部控制现状评估的重点是( )。

　　A 控制活动

　　B 信息与沟通

　　C 内部监督

　　D 经营利润

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　内部控制现状评估的重点包括控制活动、信息与沟通及内部监督。

　　7.某企业销售甲产品的单价为1元/件，单位变动成本为0.8元，固定成本24元，甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。

　　A 90件

　　B 100件

　　C 110件

　　D 120件

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　根据公式II=(P-V)*X-F，代入数据，可得甲产品的盈亏平衡点销售量为120件。

　　8.我国某公司出口的黄杨木梳一向用料考究，精雕细刻，以传统的福禄寿星造型畅销亚洲一些国家和地区，后出口至欧美一些国家时，发现销路不佳。因此，该公司一改传统做法，采用一般技术，作简单的艺术雕刻，涂上欧洲人喜欢的色彩，并加上适合于复活节、圣诞节、狂欢节等的装饰品，这样便很快打开了市场。这说明，企业在分析市场营销环境时，要考虑( )。

　　A 教育水平

　　B 文化差异

　　C 科技水平

　　D 家庭类型

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　文化差异属于市场细分中的人口因素，主要是按照消费者的年龄、性别、职业、收人、教育水平文化程度等来细分消费者市场，题中所述正是注重这一点来细分市场，因此B为正确答案。

　　9.以下不属于业务流程再造的原则的是( )。

　　A 以产品为中心

　　B 以顾客为中心

　　C 以价值为导向

　　D 以客户需求为导向

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　顾客的青睐是企业的财富，只有最大限度满足顾客，才能赢得市场。因此A是错误的。

　　10.甲企业下一年度预期销售收入为50万元，企业所处行业的平均销售利润率为11%，则该企业的目标成本应为( )。

　　A 34.5万元

　　B 45万元

　　C 44.5万元

　　D 52.5万元

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　目标成本=预计销售收入-目标利润，目标利润=预计销售收入×同类企业平均销售利润率。