2017年11月一级人力资源管理师考前1天提分卷_第2页

　　13.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( C )

　　A.高层领导

　　B.一般员工

　　C.直接上级/主管

　　D.人力资源部人员

　　14.对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( B )

　　A.行为观察法

　　B.以结果为导向的考评方法

　　C.以关键事件为导向的考评方法

　　D.以行为或质量特征为导向的考评方法

　　15.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( C )

　　A.考评阶段

　　B.实施阶段

　　C.总结阶段

　　D.应用开发阶段

　　16.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( A )

　　A.具有广泛性

　　B.具有主动性和能动性

　　C.具有针对性和及时性

　　D.具有真实性

　　17.由于被考评者的多样性，个人质量存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用( D )可以克服此类问题。

　　A.目标管理法

　　B.直接指标法

　　C.成绩记录法

　　D.绩效标准法

　　18.在制定绩效管理方案时，应根据( A )合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。

　　A.绩效管理目标

　　B.绩效管理方法

　　C.绩效管理程序

　　D.绩效管理物件

　　19.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要( A )

　　A.确定组织与员工个人的工作目标

　　B.制定绩效考核的具体方法与工具

　　C.确定考评者与被考评者

　　D.计划绩效考核实施的具体程序与过程

　　20.绩效管理与绩效考核的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是( B )

　　A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

　　B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点

　　C.绩效管理为绩效考核的运行与实施提供了依据

　　D.相比较而言，绩效考核更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

　　21.下面绩效考核中，不属于能力考评项目的是( D )

　　A.知识

　　B.经验阅历

　　C.技能熟练程度

　　D.工作质量

　　22.在使用关键事件法时，( A )

　　A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

　　B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

　　C.考评的内容是员工的短期表现

　　D.用来加以区分工作行为的重要程度

　　23.绩效考核的类型按内容分可以分为质量主导型、__________( B )和效果主导型。

　　A.态度主导型

　　B.行为主导型

　　C.工作主导型

　　D.一般主导型

　　24.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( C )。

　　①以结果为导向的考核方法 ②以行为为导向的考核方法

　　③以质量特征为导向的考核方法 ④以态度特征为导向的考核方法行为

　　A.①②

　　B.③④

　　C.②③

　　D.②④