31.品质主导型、行为主导型和效果主导型是( )
A.绩效考核内容 B.绩效考核要求 c.绩效考评类型 D.绩效考评要求
C
32.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型 B.思维主导型 c.行为主导型 D.效果主导型
C
33. ( )绩效考评一般应包括工作内容和工作质量两方面指标。
A.效果主导型 B.品质主导型 c.行为主导型 D.岗位主导型
A
34.用强制分布法从最优到最差的具体百分比可以是( )。
A.10%、20%、30%、40%、10% B.5%、10%、20%、20%、5%
C.10%、20%、40%、20%、10% D.5%、20%、30%、15%、5%
C
35.员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功、无效的工作行为导致失败,在这样的工作领域申可以采用( )进行考评。
A.重要事件法 B.行为定位法 C.加权选择量表法 D.行为观察法
A
36.行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法都可称为( )。
A.关键事件法 B.重要事件法 C.锚定等级法 D.行为观察法
D
37.在绩效管理实践中,( )的主要缺陷是适用范围较小。
A.关键事件法 B.行为锚定法 C.加权选择量表法 D.行为观察量表法
C
38. ( )是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。
A.关键事件法 B.结果导向型考评方法
C.加权选择量表法 D.行为观察量表法
B
39.为下属提供清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )。
A.绩效管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.目标管理法
B
40.对从事科研教学工作的人员,如大学教师、律师等,因为他们每天的工作内容是不同的,无法用完全固化的衡量指标进行考量,考评的方法应采用( )。
A.目标管理法 B.成绩记录法 C.验证成绩法 D.专家评估法
B
41.在设计绩效考评方案时,以( )的直接主管作为信息的主要来源。
A.该考评者 B.该被考评者 C.上级考评者 D.员工
D
42.采集( )期内相关信息,预订面谈时间、地点、内容,提前做好准备工作,根据考评标准评判下属的业绩。
A.绩效面谈 B.绩效考评 C.考评 D.绩效管理
C
43.品质主导型的绩效考评是考评员工的( )为主。
A.信念 B.潜质 C.沟通能力 D.心理品质
B
44. ( )适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。
A.排列法 B.选择排列法 C.成对比较法 D.强制分布法
D
45. ( )比目标管理法具有更多的考评标准,而且更加详细具体。
A.绩效管理法 B.目标管理法 C.直接指标法 D.成绩记录法
A
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