2017年管理咨询师考试实务模拟试题及答案4

　　(1)咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析时，下列因素不需要考虑的是(　　)。

　　A. 香港金融机构受金融危机影响，出现提前收回贷款的倾向

　　B. 中国GDP增长率呈快速上升趋势

　　C. 国内某大型房地产企业推行定制化开发模式

　　D. 北京市住房公积金可按月提取

　　(2)企业的运行过程是不断地重复进行(　　)的过程

　　A. 设立→准备→产出

　　B. 准备→投入→产出

　　C. 投入→产出→转换

　　D. 投入→转换→产出

　　(3)关于劳动过程组织的咨询，一般可采用(　　)

　　A. 定性分析法

　　B. 定量分析法

　　C. 定性分析法或定量分析法

　　D. 定性分析法和定量分析法

　　(2)某集团公司的人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部分岗位职责比较混乱，于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的评价，较准确的是(　　)。

　　A. 发现问题及时解决，提高了组织的运行效果

　　B. 违背了职、责、权对应的原则

　　C. 可以直接解决问题，但事后应该通知人力资源部负责人

　　D. 应该先与人力资源部负责人进行沟通，再直接对有关岗位职责进行调整

　　(5)管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法(　　)。

　　A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性

　　B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性

　　C. 体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”

　　D. 坚持了社会利益与企业利益的统一

　　(6)张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的(　　)。

　　A. 表达沟通能力

　　B. 承压能力

　　C. 快速学习能力

　　D. 创新能力

　　(7)对企业生产活动所需各种物质的供应、保管、合理使用等各项工作的总称，被称之为(　　)

　　A. 物质管理

　　B. 生产管理

　　C. 经营管理

　　D. 企业管理

　　(8)运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时，如果处于成长期和成熟期的产品比较多，比重大，说明(　　)

　　A. 企业产品结构老化，经济效益状况较差

　　B. 企业产品结构合理，经济效益状况较理想

　　C. 企业的产品结构有待改进，经济效益不太理想

　　D. 企业的产品品种过少，经济效益受到影响

　　(29)M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时，需要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争对手进行同指标横向对比分析。下表是甲公司2007年部分生产运营指标横向对比情况。M咨询人员对表进行分析，得出以下结论，其中不正确的是(　　)。

　　A. 生产运营状况处于行业平均水平略强的地位

　　B. 与行业先进企业相比差距很大，流动资金使用效率低

　　C. 与行业先进企业相比差距很大，流动资金使用效率高

　　D. 与主要竞争对手相比，产销率持平，制造成本低

　　(10)可供那些依赖于农副产品、林业产品、畜牧业、渔业产品的企业所选择的资源开发战略方案、我们称之(　　)

　　A. 采购物质战略

　　B. 培植资源战略

　　C. 租赁战略

　　D. 综合利用资源战略

　　(11)以下对设备检查和点检的理解，错误的是(　　)。

　　A. 设备检查是对设备的运行与使用情况、磨损、损坏、故障、精度进行检查、检验和校对

　　B. 设备检查分为日常检查、定期检查和修理前检查

　　C. 设备点检工作是由专职设备管理人员和技术人员完成的工作

　　D. 设备点检分为日常点检、定期点检和专项点检

　　(12)有关企业形象中的“三名”不包括(　　)

　　A. 名牌产品

　　B. 名牌企业

　　C. 名牌企业家

　　D. 名牌理念

　　(13)一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对待组装产品的工人，较为合适的薪酬结构是(　　)。

　　A. 岗位工资+能力工资

　　B. 岗位工资+计件工资

　　C. 岗位工资+年终奖

　　D. 岗位工资+提成工资

　　(14)按控制原理分类，一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。以下选项属于前馈控制的是(　　)。

　　A. 对产品设计、试制阶段进行成本控制

　　B. 对产成品进行抽检以控制质量

　　C. 产品发生过程中的成本控制

　　D. 对作业活动进行成本控制

　　(15)生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段、班组以至每项工作的工人，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。以下对生产作业计划合理性的原则和标准的描述，不正确的是(　　)。

　　A. 确保实现交货期

　　B. 减少或消除工件和设备的等待时间

　　C. 工件在车间的流程时间最短

　　D. 车间在制品的数量最大

　　(16)咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是(　　)。

　　A. 未铸满和偏心

　　B. 有气孔和未铸满

　　C. 有气孔

　　D. 有气孔和断裂

　　(17)具有不同新度系数的设备在设备总数中的比例叫(　　)

　　A. 役龄结构

　　B. 新度结构

　　C. 技术水平结构

　　D. 工艺结构

　　(18)以下对管理幅度的理解，较准确的是(　　)。

　　A. 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数

　　B. 管理幅度和管理层次之间成反向关系

　　C. 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大

　　D. 有效的管理幅度应该为8—15人

　　(19)(　　)是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的需要量。

　　A. 经验估计法

　　B. 比例趋势分析法

　　C. 经济计量模型法

　　D. 劳动定额法

　　(20)目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是(　　)。

　　A. 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求

　　B. 集中市场营销的风险较大

　　C. 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势

　　D. 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额