2020年企业人力资源管理师（2级）提分试题卷及解析6_第2页

　　答案解析部分

　　1、【答案】ABCDE

　　【解析】现代人力资源管理的基本原理：①同素异构原理，总体组织系统的调控机制;②能位匹配原理，人员招聘、选拔与任用机制;③互补增值、协调优化原理，员工配置运行与调节机制;④效率优先、激励强化原理，员工酬劳与激励机制;⑤公平竞争、相互促进原理，员工竞争与约束机制;⑥动态优势原理，员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。

　　2、【答案】BCDE

　　【解析】为了促进工作绩效的改进与提高，可以制定并采取以下策略：①预防性策略与制止性策略;②正向激励策略与负向激励策略;③组织变革策略与人事调整策略。

　　3、【答案】BDE

　　【解析】工作任务分析法是指以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

　　4、【答案】ABC

　　【解析】动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法。动作经济原理可以分为三个方面：①人体利用;②工作地布置和工作条件的改善;③工具和设备设计。

　　5、【答案】ACDE

　　【解析】劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则，并非用人单位和劳动者协商一致订立的。制定劳动纪律，应当符合以下要求：①劳动纪律的内容必须合法;②劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究;③标准一致;④劳动纪律应当结构完整。

　　6、【答案】ABCD

　　【解析】在制订薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。所需的资料包括员工薪酬的基本资料，企业人力资源规划资料，物价、市场薪酬水平，国家薪酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等。

　　7、【答案】ABCD

　　【解析】劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。它包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。

　　8、【答案】ABCE

　　【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报，保证内部公平;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工的长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

　　9、【答案】ABCD

　　【解析】从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计应当满足的要求包括：①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率，增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。

　　10、【答案】BCE

　　【解析】劳动资源的稀缺性具有如下属性：①劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言的。是相对的稀缺性;②劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性;③在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

　　11、【答案】ABCDE

　　【解析】狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

　　12、【答案】BDE

　　【解析】人力资本投资的特性有：①连续性、动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样化。

　　13、【答案】ABC

　　【解析】企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手的分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。企业经营环境的宏观分析包括四个方面：①政治法律环境;②经济环境;③ 社会文化环境;④技术环境。D、E两项属于企业经营环境的宏观分析。

　　14、【答案】ABCE

　　【解析】企业制定薪酬管理制度时，应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。

　　15、【答案】AD

　　【解析】平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视;对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。

　　16、【答案】ABCD

　　【解析】决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择，其选择标准和方法可以分为：①悲观决策标准;②乐观系数决策标准;③中庸决策标准;④最小后悔决策标准;⑤同等概率标准(机会均等标准)。

　　17、【答案】ABC

　　【解析】人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征，具体表现为：①能动性;②社会性;③整体性;④两面性;⑤可变性;⑥个体差异性。

　　18、【答案】ADE

　　【解析】信度是指测试结果的可靠性或一致性。信度评估系数包括：①稳定系数，指同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性;②等值系数，指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法，其结果之间的一致性;③ 内在一致性系数，指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考查，各部分所得结果之间的一致性。

　　19、【答案】ACD

　　【解析】劳动保护费用的主要类别有：①劳动安全卫生保护设施建设费用;②劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费 用;⑦工伤保险费：⑧工伤认定、评残费用等。P415。

　　20、【答案】ABCDE

　　【解析】企业纵向一体化的主要目的：①控制原料生产的成本、质量和数量;②把供应商的利润转化成自己的利润;③控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压;④获取价值链重组的利益;⑤扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力。企业横向一体化的目的：①减少行业竞争的激烈程度和由于竞争带来的不确定性;②有利于企业把握消费者需求变化的规律，加强企业对市场的控制力;③实现战略协同效应;④取得规模效应等。

　　21、【答案】ABCDE

　　【解析】根据成熟行业的特点，企业可以制定相应的战略对策，包括：①明确一种竞争战略;②合理组合产品;③合理定价;④工艺创新;⑤扩大用户的产品范围;⑥购买廉价资产;⑦选择合适的买主;⑧工艺流程的选择;⑨参与国际竞争。

　　22、【答案】ACD

　　【解析】制定用人单位内部劳动规则必须符合法定程序，内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力。B项：用人单位内部劳动规则的制定虽然是企业生产经营管理权的表现，是单方的法律行为，但只有在吸收和体现劳动者一方的意志， 或者得到劳动者认同的情况下，才能确保其实施。E项：用人单位内部劳动规则以全体职工和企业行政各个部门或组成部分为 约束对象，应当以合法有效的形式公布。其通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布。

　　23、【答案】ABCD

　　【解析】网上培训有以下优越性：①无须将学员从各地召集到一起，大大节省了培训费用;②网络上的内容易修改，且修改培训内容时，无须重新准备教材或其他教学工具，可及时、低成本地更新培训内容;③增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率;④网上培训的进程安排比较灵活。网上培训的缺点有：网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，需要大量的培训资金;某些培训内容不适用于网上培训方式，例如，关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。

　　24、【答案】ABC

　　【解析】组织公正与报酬分配的具体要求包括：①分配公平，指个体在一定的组织和工作环境下，对分配的结果和数量进行评估，判断其是否公平，是否得到了自己应该得到的那一份;②程序公平，指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性;③ 互动公平，指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。

　　25、【答案】ABCDE

　　【解析】企业为了保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始记录的登记制度。该制度的具体要求包括：①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为，应包括有利和不利的记录;②所采集的材料应当说明是考评者直接观察的第一手资 料，还是间接的由他人观察的结果;③详细记录事件发生的时间、地点以及参与者;④所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;⑤在进行考评时，应以文字描述记录为依据，保证考评质量。

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