16、选择培训供应商时应考虑的问题包括供应商的( )。
A、培训经验 B、员工任职资格 C、拥有的客户 D、收费事宜 E、对企业了解程度
17、可以提供培训服务的咨询机构主要包括( )。
A、管理顾问公司 B、管理咨询公司C、商务学校 D、管理学院 E、培训公司
18、确认培训时间须考虑的相关因素有( )。
A、员工工作状况 B、培训时间长度C、培训内容 D、教学方法运用E、培训时间控制
19、影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( )。
A、个人心理特质 B、个人生理特策C、学历经历 D、家庭背景E、组织特色
20、良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括( )。
A、可行性 B、适时性C、适应性 D、持续性 E、变动性
21、为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括( )。
A、培训成本的分担 B、受训者的服务期限C、保密协议 D、违约补偿E、培训内容
22、企业进行培训机构选择决策的资源依据是( )。
A、培训内容 B、接受培训的学员C、企业特点 D、培训需求的分析E、培训机构的资质
23、培训服务制度的内容包括( )。
A、培训服务制度条款 B、培训服务协约条款 C、培训服务的规范条款 D、培训服务的履约条款
E、培训服务制度解释条款
24、组织帮助员工实现其发展目标，要让员工了解( )，创造条件让员工进行自我评价。
A、企业发展方向 B、人力资源规划 C、岗位任职资格 D、岗位设置状况 E、员工发展政策
25、根据企业外部环境和内部条件的变化，应及时地修订培训制度，在修订培训制度时应符合哪些要求?( )
A、培训制度的战略性 B、培训制度的长期性 C、培训制度的适用性 D、培训制度的及时性
26、培训激励制度主要包括( )。
A、完善的岗位任职资格要求B、准确的岗位说明书和正确的岗位描述
C、科学合理的培训考核制度D、公平竞争的晋升规定E、以能力和业绩为导向的分配原则27、优选培训方法要考虑( )。
A、保证培训方法针对具体的工作任务
B、保证方法与培训目的、课程目标、受训者的群体特征相适应
C、培训的方式、方法，要与企业培训文化相适应
D、培训资源与可能性
E、企业培训制度
28、分析企业培训需求要从不同( )进行分析。
A、组织层次 B、工作岗位 C、组织个人层次 D、管理与领导层次E、外部环境层次
29、属于解决问题能力的培训方法包括( )。
A、文件筐法 B、课题研究法C、商务游戏法 D、德尔菲法E、项目指导法
30、直接传授培训方式的主要特征是( )。
A、信息交流的单向性 B、课程内容的单调性
C、教学方法的一致性 D、培训对象的被动性
E、强调学员的参与性
31、适宜行为调整和心理训练的培训方法有( )。
A、角色扮演 B、敏感性训练
C、行为模仿 D、拓展训练 E、工作轮换法
32、设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有( )。
A、培训对象 B、培训目标 C、培训内容 D、培训形式和方法 E、培训经费预算
33、确定培训需求和培训对象的方法主要有( )。
A、绩效分析法 B、工作任务分析法C、工作效率分析法 D、组织分析法E、人员素质分析法
34、运用任务分析法来分析培训需求，可以把培训需求分为( )。
A、重复性需求 B、短期性需求C、长期性需求 D、技能需求 E、岗位需求
35、培训的直接成本包括( )。
A、培训材料 B、培训设备 C、培训师的师资费 D、教室的租金 E、学员的差旅费
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