人力资源管理师一级理论考试章节真题：企业人力资源战略规划

　　第一章 人力资源规划

　　第一节 企业人力资源战略规划

　　1[.单选题](2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。

　　A.组织性质

　　B.管理职能

　　C.管理角色

　　D.管理模式

　　[答案]D

　　[解析]管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。

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　　2[.单选题](2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是()。

　　A.绩效贡献的领跑人

　　B.企业改革的代理人

　　C.企业经营战略的合作伙伴

　　D.设计薪酬制度的专家

　　[答案]B

　　[解析]图1-4，从长期战略性和员工的维度看，人力资源经理是变革的代理人。

　　3[.单选题](2015年5月)从()维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

　　A.员工与长期发展战略

　　B.短期战术性操作和员工

　　C.作业程序和短期战术性操作

　　D.长期发展战略与作业程序

　　[答案]C

　　[解析]人力资源管理部门的性质和功能的转变(1)组织性质的转变(2)管理角色的转变(3)管理职能的转变人力资源管理具有经营性和战略性双重职能，经营性职能是基础和起点。(4)管理模式的转变?管理的开放性和适应性?管理的系统性和动态性?管理的针对性和灵活性

　　4[.单选题](2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

　　A.行为角色理论

　　B.人力资本理论

　　C.交易成本理论

　　D.资源基础理论

　　[答案]C

　　[解析]五种理论：一般系统理论：投入——转换——产出;行为角色理论：角色管理;人力资本理论：人力资本投资最值得;交易成本理论：组织文化产生交易成本;资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源

　　5[.单选题](2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在()

　　A.现代人力资源管理高级阶段

　　B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

　　C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

　　D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

　　[答案]D

　　[解析]1、传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展的阶段。这一阶段具有以下几个特点：①人事管理活动被纳入了制度化规范化的轨道，企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善，如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;②管理工作的范围不断扩大和深入，由一般行政性、事务性管理，扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选，员工绩效评估以及有效激励的薪资福利管理;③企业雇主的认知发生了重大变化—由以工作效率为中心，强调采用动作时间研究方法，推行生产工作定额，加大劳动强度，转变到有效地运用心理测量和面谈等科学方法，重视员工的个别差异，借用工会、非正式组织、团队建设、薪资福利、保险计划、人职教育、技能培训、主管关怀下属、执行劳动法令等管理揹施，注重调整人际关系，激励员工的积极性;④出现专职的人事管理主管和人事管理部门。

　　6[.单选题](2016年11月)()属于基础工作健全程度的衡量标准。

　　A.定编定岗定员标准化程度

　　B.内外系统的配套性和协同性

　　C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴

　　D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

　　[答案]A

　　[解析]选项B属于组织系统的完善程度选项C属于领导观念的更新程度选项D属于综合管理的创新程度战略性人力资源管理衡量标准的确立：基础工作的健全程度，组织系统的完善程度，领导观念的更新程度，综合管理的创新程度，管理活动的精确程度

　　7[.单选题](2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。

　　A.控制论

　　B.系统论

　　C.期望理论

　　D.耗散结构论

　　[答案]C

　　[解析]选项C，期望理论属于现代管理时期的理论。知识点：(1)经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。(2)科学管理时期：泰勒，(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。(3)现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有：需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等(4)后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

　　8[.单选题](2017年5月)在()时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

　　A.经验管理

　　B.科学管理

　　C.现代管理

　　D.后现代管理

　　[答案]A

　　[解析]经验管理时期。工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差事。他们使人与劳动中的智慧完全分离。

　　9[.单选题](2016年11月)人际关系学说属于()时期的重要理论。

　　A.经验管理

　　B.科学管理

　　C.现代管理

　　D.后现代管理

　　[答案]C

　　[解析](1)经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。(2)科学管理时期：泰勒，(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。(3)现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有：需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等(4)后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

　　10[.单选题](2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。

　　A.官僚式+家族式

　　B.官僚式+市场式

　　C.家族式+市场式

　　D.市场式+发展式

　　[答案]B

　　[解析]表1-3，廉价竞争策略对应的企业文化是官僚式+市场式。

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