2020房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》考点资料：第七章第二节

　　第二节 房地产经纪业务档案管理

本章练习 知识点讲解

　　考点一、房地产经纪业务记录的主要内容

　　1.房地产经纪服务合同;

　　2.房地产交易合同;

　　3.委托人及交易相对人提供的资料;

　　4.房屋状况说明书、房屋查验报告;

　　5.收据、收条及各种票据等原始凭证的复印件;

　　6.房屋交接单或房屋交接确认书;

　　7.交易房屋房地产权属证书复印件;

　　8.其他有关资料。

　　考点二、房地产经纪业务档案管理的要求

　　1.设立档案管理专职岗位。较大的经纪机构，该岗位应设专人甚至多人担任，较小的经纪机构可设专人兼任。

　　2.实行房地产经纪机构统一管理。房地产经纪机构应将所有的经纪业务记录统一归档管理，各房地产经纪分支机构或房地产经纪人员不能自己截留档案资料。

　　3.档案保存的时间要求。房地产经纪服务合同等房地产经纪业务相关资料保存期限不得少于5年。

　　考点三、房地产经纪业务档案管理的步骤

　　1.收集

　　收集是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程。

　　2.整理

　　整理就是将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程。

　　3.归档

　　房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。

　　4.利用

　　房地产经纪业务记录，可为社会提供服务，但对于涉及的国家秘密、商业秘密、技术秘密和个人隐私应当予以保密。

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