2021导游证考试《导游业务》练习题及答案:第一套

　　一、判断题

　　l.旅客在丢失车票后，及时到车站售票窗口进行了挂失补办手续，到站后，凭客运记录，新车票和购票时使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，只需要交纳20%退票费即可。

　　2.成人旅客购买卧铺车票乘车时，儿童与其共用一个卧铺，则可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。()

　　3.普通旅客乘坐动车时，可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。

　　4.乘坐沿海和长江客轮，游客可携带的免费行李为50千克。

　　5.在节假日和旅游季节，铁道部门增加的郊游旅客列车，车次前冠以字母“JY”。6.6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨，他们的免费行李额为120千克。

　　7.购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%退票费。()

　　8.按照铁路部门发布的火车票改退签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客都只能改签2次。()

　　9.铁路部门对行李运输有这样的规定:持半票或免票的儿童可免费携带重量为20千克的行李。()

　　10.13岁的小明身高1.2米，在乘坐火车时，应该购买全价票。

　　1.错　　2.对　　3.错　　4.错　　5.对

　　6.错　　7.错　　8.错　　9.错　　10.错