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导游证考试《导游服务》真题典型例题:第四章

来源:中华考试网  [ 2020年12月11日 ]  【

  [ 2017年真题·判断]包价旅游指的是房费、早餐费、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。()

  [答案]错

  [解析]小包价旅游通常是指房费与早餐、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。游客自选的服务项目包括午、晚餐,景点游览,文娱节目观赏,风味餐品尝等。

  [点评]中等难度,注意包价旅游与小包价旅游的区别。

  [2018年真题·单选]国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》要求AAA级旅游景区年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者( )人次以上。

  A.3万

  B.5万

  C.8万

  D.10万

  [答案]B

  [解析]年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。

  [点评]中等难度。考查较细。

  [2018年真题·单选]根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》,四星级饭店应有至少( ) 间(套)可供出租的客房。

  A.20

  B.30

  C.40

  D.50

  [答案]C

  [解析]四星级饭店应有至少40间(套)可供出租的客房。

  [点评]中等难度。考查较细。

  [2018年真题·单选]小包价旅游又称选择性旅游,由可选择部分和不可选择部分组成。下列选项中,属于小包价旅游可选择部分的是( )。

  A.住房

  B.早餐

  C.接送服务

  D.导游

  [答案] D

  [解析]小包价旅游由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐,旅游费用由游客在旅游前预付;选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。

  [点评]中等难度,考查基本的知识识记。

  练习题

  一、 判断题

  1.我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一-星级,最高为白金五星级饭店。()

  2.凡在中华人民共和国境内,正式开业接待旅游者-年以 上的旅游景区,均可以申请参加旅游景区质量等级评定。()

  3.小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览,其旅游费用需要游客在旅游前预付。

  4.单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,其对象主要限于散客。

  5.旅游服务产品的特征是实物和服:务同为产品构成的主体。()

  1.对2.对3.错4.对5.错

  二、单选题

  1.旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待( ) 在境内的旅游业务。

  A.境内居民

  B.港澳游客

  C.外国游客

  D.台湾游客

  2.旅行社的销售业务是指旅行社通过所选择的()和促销手段将其产品在市

  场上出售。

  A.销售方式

  B.销售价格

  C.销售策略

  D.销售渠道

  3.旅行社为其招徕的游客或其他旅行社委托接待的游客提供的行、游、住、食、购、娱等方面的服务称为( )。

  A.产品促销

  B.委托代办业务

  C.旅游接待业务

  D.产品开发

  4.游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。此类旅游产品称为( )。

  A.半包价旅游产品

  B.零包价旅游

  C.散客旅游产品

  D.定制旅游产品

  5.与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除( ) 费用的一种包价形式。

  A.住宿

  B.交通

  C.餐食

  D.导游

  1.A2.D3.C4.B5.C

  三、多选题

  1.单项服务又称委托代办业务,其主要服务项目有( )。

  A.导游服务

  B.代办签证

  C.代理购物

  D.代订客房

  E.代为托运

  2.旅行社的业务按照经营范围可分为( )。

  A.国内旅游业务

  B.人境旅游业务

  C.委托代办业务

  D.出境旅游业务

  E.旅游接待业务

  3.下列属于旅行社出境旅游业务的是( )。

  A.组织内地居民赴香港旅游

  B.组织内地居民赴台湾旅游

  C.组织内地居民赴美国旅游

  D.组织内地居民赴澳门旅游

  E.组织海外华侨来华旅游

  4.旅游产品类型按照按计价形式可分为( )。

  A.组合旅游.

  B.半包价旅游

  C.单项服务

  D.小包价旅游

  E.团体包价旅游

  5.旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为( )。

  A.专项旅游产品

  B.定制旅游产品

  C.度假旅游产品

  D.预制旅游产品

  E.半包价旅游产品

  1.ABD 2.ABD 3.ABCD 4.ABCDE 5.BD

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责编:yangliu1997

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