2020导游证考试《导游业务》练习题第六套_第3页

　　三、多选题

　　1.下列属于组合旅游的特点是( )。

　　A.价格便宜 B.有全陪和领队陪同 C.组团时间短

　　D.易于成行 E.游客选择性强

　　2.错接事故容易发生在( )。

　　A.旅游淡季 B.旅游旺季 C.一、二线城市

　　D.旅游热点地区 E.特别拥挤的地方

　　3.在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有( )等。

　　A.接待计划表 B.旅游团名单 C.旅游服务质量反馈表

　　D.借用物品表 E.费用结算单

　　4.景区导游人员的主要职责包括( )。

　　A.导游讲解 B.处理问题 C.做好接待工作

　　D.安全提示 E.宣讲相关知识

　　5.游客的审美感受分为不同的层次,主要包括( )。

　　A.悦耳悦目 B.赏心悦目 C.悦心悦意

　　D.心旷神怡 E.悦志悦神

　　6.在景点示意图前,地陪应向旅游者讲清的问题有( )。

　　A.景点的游览路线 B.景点游览所需时间 C.游览的方式方法

　　D.游览后的集合时间 E.游览后的集合地点

　　7.边防检查的内容包括( )。

　　A.护照检查 B.签证检查 C.出入境登记卡检查

　　D.交通票据 E.行李物品检查

　　8.导游人员向游客道歉的语言技巧包括( )。

　　A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉

　　D.自责式道歉 E.敬语式道歉

　　9.为了防止旅游者遗失钱物,导游人员应做的提醒工作包括( )。

　　A.参观游览时提醒游客带好随身物品

　　B.购物时提醒游客保管好贵重物品

　　C.离店时提醒游客带好随身行李物品

　　D.离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

　　E.下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上

　　10.一名美国入境游客,免税烟草制品限量是( )。

　　A.香烟200支或烟丝400克 B.香烟200支和烟丝400克

　　C.香烟200支和雪茄100支 D.香烟200支或烟丝500克

　　E.香烟400支或雪茄100支

　　1.【答案】CDE　　2.【答案】BD　　3.【答案】ABCE　　4.【答案】ADE　　5.【答案】ACE

　　6.【答案】ABDE　　7.【答案JABCE　　8.【答案】ACD　　9.【答案】ABCE　　10.【答案】DE

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