16、 高绩效团队的特征是( )。
(A)规模越小越好
(B)团队成员能彼此信任
(C)团队目标和个人目标没有冲突
(D)团队成员能对共同的目标进行承诺
(E)绩效管理模式得到认可
参考答案:bcde
17、 为了使岗位工作丰富化,需要考虑的因素有( ),
(A)技能的多样化
(B)任务的整体性
(C)任务的意义
(D)工作作的自主性
(E)工作的反馈
参考答案:abcde
18、 组织人事规划是人力资源战略规划的下属概念,它包括( )。
(A)劳动定员定额计划
(B)劳动组织调整发展计划
(C)制度建设计划
(D)组织结构调整变革计划
(E)员工开发计划。
参考答案:abd
19、 以下各项中属于非正式组织的是( )。
(A)中国男子篮球队
(B)一个中学的校长和他所管辖的教师
(C)由于共同爱好而组成的书法笔会(
D)为完成某项生产任务而临时组建的项目团队
(E)自发组建的旅游团体
参考答案:ce
20、 招聘需求的产生包括( )。
(A)组织的自然减员
(B)业务量增大
(C)部分员工长期超负荷工作
(D)员工离职
(E)组织的财务预算
参考答案:abd
21、 某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理,一般应选择( )为招聘渠道。
(A)校园招聘
(B)租赁公司
(C)内部招聘
(D)猎头公司
(E)在专业期刊发布广告
参考答案:cde
22、 关于人员招聘的实施过程,表述正确的是( )。
(A)预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行
(B)心理测试主要是淘劣,结构化面试主要是选优
(C)如果应聘者通过结构化面试,下一步就是复查简历
(D)职业心理测试必须由人力资源部与其它各部门经理共同完成
(E)对于外部招聘而言,递交申请材料的应聘者都应给予机会参加预备性面试
参考答案:ab
23、 张建是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是( )。
(A)造成部分客户的流失
(B)找到替代员工的难度较大
(C)部门的年度绩效目标受到影响
(D)销售部其他员工的工作热情降低
(E)对其客户的催款工作将产生困难
参考答案:abcde
24、 分析培训需求要重点( )。
(A)关注培训成本
(B)了解受训员工的现状
(C)考虑培训计划的可行性
(D)了解受训员工在工作中面临的困难
(E)关注员工通过培训后要达到的效果
参考答案:bde
25、 在选择培训公司的过程中,应当考虑( )。
(A)以往客户对该公司的评价
(B)该公司在本行业的培训经验
(C)该公司对本企业的了解程度
(D)该公司曾经服务过的客户群
(E)该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求
参考答案:abcde
26、 拓展训练( )。
(A)是以体能训练为主
(B)可培养参与者的团队精神
(C)可提高参与者的动手能力
(D)可改善参与者的心理素质
(E)是针对中高层管理人员的训练
参考答案:abd
27、 贯彻绩效管理制度必须获得( )。
(A)劳动行政部门的认可
(B)客户代表的审议通过
(C)一般员工的理解和认同
(D)中层管理人员的全心投入
(E)企业高层领导的全面支持
参考答案:cde
28、 有关绩效评价中的成绩记录法,正确的说法是( )。
(A)属于行为导向客观考评方法
(B)比较适合教师或工程技术人员
(C)需要从外部请来专家参与评估
(D)考核的成本要低于一般的考评方法
(E)被考评者记录自己的考评成绩,由直接上级来验证成绩的真实性
参考答案:bce
29、 行为锚定等级评价法的主要优点有( )。
(A)具有良好的反馈功能
(B)有利于综合评价判断
(C)绩效考评标准更加明确
(D)实施的费用较低
(E)具有良好的连贯性和较高的信度
参考答案:abce
30、 关于岗位评价,说法正确的是( )。
(A)岗位评价即岗位分析
(B)岗位评价的结果应该公开
(C)评价的是岗位而不是任职者
(D)应让员工积极地参与到岗位评价工作中来
(E)岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
参考答案:bcde
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