一、单选题
1.以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述,错误的是( )。
A 预备调查应注意收集观点
B 预备调查资料收集不必全面、完整
C 现场参观时可以要求停止作业
D 预备调查的目的并不是提出解决问题的措施
【答案】:C
【解析】:
本题考查预备调查。
2.改革开放初期,为尽快改变我国企业“技术落后,管理更落后”的局面,有关部门积极支持引进管理咨询,帮助企业改善经营管理水平。我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的( )。
A 中国企业管理协会(中国企业联合会),美国
B 中国管理咨询公司,法国
C 中国企业管理协会(中国企业联合会),德国
D 中国企业管理协会(中国企业联合会),日本
【答案】:D
【解析】:
本题考查我国管理咨询的发展。
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3.以下各项中,( )是指借助企业营销环境变化信息,分析他们的企业营销活动关系。
A 测试性分析
B 描述性分析
C 因果性分析
D 预测性分析
【答案】:C
【解析】:
因果性分析是指借助企业营销环境变化信息,分析他们的企业营销活动关系,因此C项为正确选项。
4.在产品导入期,对零售商和中间商促销的最主要的方式是( )。
A 广告
B 销售促进
C 人员推销
D 公共关系
【答案】:C
【解析】:
在导入期,由于产品刚进入市场,消费者和用户对产品还不认识,很难拉动中间商主动经营新产品,所以派推销员对中间商和零售商进行走访,说服他们经营新的商品也很重要。
5.生产运营管理的内容不包括( )。
A 生产运营系统的设计和调整
B 生产运营系统的运行
C 生产运营系统的管理人员的任命
D 生产运营系统的评价和改进
【答案】:C
【解析】:
生产运营管理的内容包括:生产运营系统的设计和调整、生产运营系统的运行和生产运营系统的评价和改进。人员的任命和业绩评价属于人力资源咨询的内容。
6.以下哪种传播途径是把广告内容制成邮寄品,通过邮政系统传播广告信息( )。
A 户外媒体
B 交通工具媒体
C 报纸媒体
D 直邮媒体
【答案】:D
【解析】:
直邮媒体是把广告内容制成邮寄品,通过邮政系统传播广告信息;其优点是对象明确、传递迅速、方便以及费用低廉;其缺点是宣传不广泛、信息传播面窄且不易引起人们注意,因此D项为正确选项。
7.( )指企业在营销过程中,注入知识含量,帮助消费者增加商品知识和提高消费素质,从而达到推介商品的目的。
A 体验式营销
B 知识型营销
C 文化营销
D 事件营销
【答案】:B
【解析】:
题中所述为知识营销含义,除此之外知识营销还指企业在进行物质生产和经营的同时,更要注重非物质性知识产品的生产与经营,因此B为正确答案。
8.在生产车间中,车间主任将质量证书、客户使用产品的图片布置在显眼的地方,这属于( )。
A 现场布置
B 引见客户
C 班前理解
D 培训辅导
【答案】:A
9.某企业,2009年计划实现利润4万元,预计年销售量300台,销售单价20元,固定成本1万元。如果不考虑其他因素,该企业为了实现目标利润,单位变动成本最高应控制在( )。
A 120元
B 100元
C 110元
D 130元
【答案】:B
【解析】:
根据公式II=(P-V)*X-F,代入数据,可得该企业为了实现目标利润,单位变动成本最高应控制在100元。
10.以下属于长期计划涉及的内容有( )。
A 主生产计划
B 预测市场需求
C 产品的发展方向
D 统筹安排生产任务
【答案】:C
【解析】:
长期生产计划(战略层计划)是为了实现企业的长期利润目标,根据对未来较长一段时间(一般是三到五年)内市场需求预测而编制的生产计划,涉及产品发展方向、生产规模、技术发展水平和新生产设施的建造等。因此选项C是正确答案。