2016年管理咨询师《咨询实务》精选习题14

　　1.咨询公司在招聘新的咨询人员时，其招聘标准应侧重于考察应聘者的( )

　　A.技能素质

　　B.智力素质

　　C.心理素质

　　D.公关技巧

　　E.业绩历史

　　2.咨询公司在招聘老咨询人员时，应侧重考察其( )

　　A.心理素质

　　B.智力素质

　　C.技能素质

　　D.政治素质

　　E.文化素质

　　3.咨询人员的招聘方式一般可考虑( )

　　A.现场咨询演示

　　B.事后咨询调查

　　C.随机抽样调查

　　D.笔试和口试

　　E.进行专门会谈

　　4.对咨询人员开展培训应遵循的原则有( )

　　A.因人施教，讲求实效

　　B.突出重点，抓住要害

　　C.注重实践，增强能力

　　D.素质为主，普遍开展

　　E.一业为主，兼顾一般

　　5.对咨询人员培训的基本内容包括( )

　　A.咨询业务课程

　　B.咨询心理训练

　　C.执业资格技能

　　D.咨询业务实习

　　E.咨询基础训练

　　6.对咨询人员的考核主要包括( )

　　A.参与咨询工作的项目数

　　B.参加咨询工作的态度

　　C.集体合作的精神

　　D.诚实可靠的程度

　　E.咨询工作中做出的成绩

　　7.企业作为管理咨询客体，其特点主要包括( )

　　A.它是社会经济的主要承担者

　　B.它具有欢迎咨询的愿望

　　C.它对咨询者医术持有一定的怀疑心理

　　D.它是以人为主体的多种要素相互联系，相互作用的有机整体

　　E.它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性

　　8.由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者( )

　　A.不能仅仅从技术的角度考虑问题

　　B.不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业

　　C.必须投入极大的热情和耐心

　　D.要通过积极工作去赢得企业信任

　　E.要做好充分的心理准备迎接挑战

　　9.按照财产所有关系，咨询客体企业分为( )

　　A.个体所有制企业

　　B.私有制企业

　　C.公私混合所有制企业

　　D.公有制企业

　　E.外商独资企业

　　10.企业作为一个有生命的机体不断运动，不断地.重复地进行着( )的过程。

　　A.设计准备

　　B.投入资源

　　C.加工转换

　　D.产出产品和服务

　　E.设立取消

　　11.在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象( )

　　A.务实

　　B.耐心

　　C.积极.热忱

　　D.机灵

　　E.承诺

　　12.咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( )

　　A.亲自实施咨询方案

　　B.帮助客户推行改革方案

　　C.为客户培训实施负责人

　　D.逐步减少自己承担的责任和工作

　　E.适时退出

　　13.咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有( )

　　A.送客户到高校进修

　　B.为客户成立专门的职工大学

　　C.采取“师傅带徒弟”的形式

　　D.开展正式专题培训

　　E.任其自然

　　14.管理咨询的主客体关系，贯穿于咨询的全过程，体现在双方的( )之中。

　　A.经济关系

　　B.工作关系

　　C.人际关系

　　D.人文关系

　　E.公共关系

　　参考答案：1.BC 2.BC 3.DE 4.ABC 5.AD　6.ABCDE 7.ABCD 8.ABCD 9.BCD 10.BCD　11.ABCD 12.BCDE 13.CD 14.ABC

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