2016年管理咨询师《管理实务》预测题3

　　1.内部控制制度按其控制目标的不同，可划分为( )。

　　A.应用控制

　　B.经营目标控制

　　C.财务收支控制

　　D.会计信息控制

　　E.财产物资控制

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：按其控制目标的不同，可划分为财产物资控制.会计信息控制.财务收支控制.经营决策控制.经济效益控制和经营目标控制。

　　2.COSO控制体系具体包括：()。

　　A.风险评估

　　B.控制环境

　　C.信息和交流

　　D.控制活动

　　E.恰当的控制活动要求

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：COSO控制体系具体包括：风险评估.控制环境.信息和交流.控制活动。

　　3.传统营销的4P理论中的4P包括()。

　　A.产品

　　B.价格

　　C.促销

　　D.质量

　　E.分销渠道

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：大市场营销在传统营销4P理论(产品ProDuCt.价格PriCE.分销渠道PlACE.促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(PolifiCMPowEr)和公共关系(PuBliCRElAtions)。

　　4.生产者市场的购买类型包括()类型。

　　A.新购

　　B.直接重购

　　C.集中购买

　　D.修正购买

　　E.理智性购买

　　参考答案：ABD

　　参考解析：生产者市场的购买类型主要有直接重购.修正购买和新购三种类型。

　　5.利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。

　　A.伙伴型客户

　　B.功能型客户

　　C.关系型客户

　　D.游离型客户

　　E.情感型客户

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。将这两个因素组合在一起，就可以得到一个利润贡献度和忠诚度分析矩阵。利用这一分析矩阵可以把客户分为四个类型：(一)伙伴型客户;(二)功能型客户;(三)游离型客户;(四)情感型客户。

　　6.产品的收益性是决定企业经济效益的重要因素。以下属于产品收益性分析主要内容的是()。

　　A.销售增长率

　　B.销售额的ABC分析

　　C.单位产品边际利润分析

　　D.实质销售增长率

　　E.市场扩大率

　　参考答案：BC

　　参考解析：产品的收益性是决定企业经济效益的重要因素。产品不但要适合用户的需求，而且要为企业盈利。其分析的主要内容是销售额和单位产品边际利润率，主要步骤：首先是通过销售额的ABC分析，确定企业的A类重点产品;其次通过单位产品边际利润率的分析，明确各种产品的利润贡献度，并决定产品的取舍。

　　7.传统营销的4P理论中的4P包括()。

　　A.产品

　　B.价格

　　C.促销

　　D.质量

　　E.分销渠道

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：大市场营销在传统营销4P理论(产品Product.价格Price.分销渠道Place.促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共关系(PublicRelations)。

　　8.以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是()。

　　A.购买人数多而分散，购买次数较多，但每次购买数量较少

　　B.购买者采购所需商品时，要经过充分地市场调查和市场比较，还要由专家或行家集体研究决定，然后才能实施购买行为

　　C.购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足，而不是为了专卖和营利

　　D.大多数购买者缺乏专门的商品知识，主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传，具有很大的可诱导性

　　E.用户往往直接向供应者采购所需商品，特别是那些单价较高.技术含量较高的商品，一般不通过中间商采购

　　参考答案：ACD

　　9.实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有()。

　　A.产品外观改革

　　B.降低产品成本

　　C.提高产品质量

　　D.增加产品功能

　　E.加工材料的改革

　　参考答案：ACDE

　　10.新产品价格策略主要有()。

　　A.高价回收策略

　　B.高价渗透策略

　　C.低价渗透策略

　　D.差别价格策略

　　E.满意价格策略

　　参考答案：ACE

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