1.产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。良好产品的移动倾向应按( )的顺序移动。
A.问题产品→赚钱产品→名牌产品
B.问题产品→名牌产品→赚钱产品
C.问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品
D.名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品
答案:B
解析:产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。根据连续几年的发展情况,即每一产品位置的移动倾向及发展轨迹,对产品的发展的优劣做出评价。良好产品的移动倾向应按问题产品→名牌产品→赚钱产品的顺序移动。
2.( )新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。
A.领先开发策略
B.模仿、赶超策略
C.合作开发策略
D.技术引进策略
答案:C
解析:合作开发策略即企业与同科研机构、高等院校或有关企业协作进行产品开发。这种新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。特别是对中小企业来说尤为重要。
3.企业有意识地去迎合消费者的求廉心理,给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是( )价格策略。
A.档次价格策略。
B.尾数价格策略。
C.整数价格策略。
答案:B
解析:尾数价格策略。企业有意识地去迎合消费者的求廉心理,给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元,这样,可以给消费者一个价格低的印象,并且会产生企业订价认真这样一种感觉。
4.对全面质量管理五要点的描述错误的是()。
A.质量和效益统一的质量管理
B.全系统的质量管理
C.全员的质量管理
D.全企业的质量管理
答案:B
5.以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
答案:D
6.企业努力开发那些不为竞争对手所重视、或无暇顾及,而客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于( )
A.成本领先生产战略方案
B.差异化生产战略方案
C.特色化生产战略方案
D.重点化生产战略方案
答案:A
7.生产现场的定置管理分析,属于( )
A.工序管理分析
B.物流管理分析
C.环境管理分析
D.质量管理分析
答案:D
8.使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动,称作( )
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量保证
答案:C
9.对那些技术相对稳定,在一定时期内质量标准要求变化较小的产品,一般应采用的市场动态质量战略是( )
A.符合性质量战略
B.竞争性质量战略
C.适用性质量战略
D.赶超性质量战略
答案:D
10.间接质量成本包含的内容之一是( )
A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.设备质量成本
D.预防成本
答案:AC
11.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是( )
A.经验估工法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法
答案:D
12.企业物资的ABC分类中,A类物资是指( )
A.品种约占0%,而资金约占65%
B.品种约占35%,而资金约占25%
C.品种约占55%,而资金约占0%
D.品种约占0%,而资金约占5%
答案:A
13.企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例,称作( )
A.整体市场占有率
B.相对市场占有率
C.对比市场占有率
D.产品市场覆盖率
答案:B
14.运用吸引式促销策略的条件包括( )。
A.产品生命周期处于衰退期的产品
B.采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛
C.多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品
D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助,对中间商或零售商要适当让利
标准答案:B
解析:运用吸引式促销策略的条件是:
(1)商标知名度较高的消费品;
(2)利用传播力强的广告媒体;
(3)采取开放型流通政策,销售网络分布较为广泛;
(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。
15.推销人员工作分工的组织形式中,( )比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A.按人员分工
B.按区域分工
C.按产品分工
D.按顾客分工
标准答案:B
解析:推销人员工作分工的组织形式有三种:一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式,比较适合于产品单一、市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。
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