11.小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()。

　　A.三角缠

　　B.纠缠与疏离

　　C.退化

　　D.倒三角

　　12.以下不属于个别督导的技巧是()。

　　A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

　　B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

　　C.督导者应接纳被督导者的感受

　　D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行评价

　　13.以下不属于团体督导优点的是()。

　　A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导

　　B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

　　C.被督导者可以向其他被督导同事学习

　　D.可以进行充分的角色扮演

　　14.下列哪项是督导前期要做的工作?()

　　A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

　　B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

　　C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情接受督导

　　D.督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务

　　15.王明今年 11 岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助， 他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点?()

　　A.权威性

　　B.专业性

　　C.专业价值高于个人价值

　　D.约束和鼓励并重

　　16.初中生小辉是一个内向的孩子，父亲对他期望一直很大，对他管教很严厉，学习上稍一出错就会遭到父亲的严厉批评，甚至打骂;而且，父亲经常会骂他笨，干什么都不行，经常对他表现得很失望。在与社会工作者的交谈中，小辉也觉得自己笨，什么都不会。社会工作者依据()理论，帮助小辉分析，实际上并不是小辉笨， 而是他经常遭受父亲的否定性评价，致使他自己也认为自己笨。社会工作者决定从改变小辉父亲的看法做起，帮助小辉走出困境。

　　A.认知行为

　　B.精神分析

　　C.增强权能

　　D.人本主义

　　17.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

　　A.现实情况反思

　　B.心理动力反思

　　C.人格发展反思

　　D.探索—描述—宣泄

　　18.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了 20 年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是()。

　　A.分析社区的人口结构

　　B.分析社区的权力结构

　　C.分析社区的文化特色

　　D.分析社区的人力资源

　　19.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为()。

　　A.本能行为和习得行为

　　B.亲社会行为和反社会行为

　　C.正常行为和偏差行为

　　D.本能行为和正常行为

　　20.社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于()。

　　A.项目申请

　　B.电话劝赛

　　C.私人恳请

　　D.特别事件筹款