11、人的个体发展要经历不同的阶段，每个阶段都在生理、心理、社会三方面呈现出不同的发展特征。下列关于青少年期发展的说法中，正确的是( )。

　　A.发展同一性

　　B.建立基本信任

　　C.实现自我的整合

　　D.建立亲密关系

　　参考答案：A

　　12、徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是()。

　　A.相互熟悉和相互契合

　　B.相互信任和分享感受

　　C.解释疑惑和归纳总结

　　D.经验分享和同感

　　参考答案：A

　　13、社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况,按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量,最宜采用的做法是()。

　　A.联络居委会人员发放问卷,在被抽中的老年人填完后,居委会人员上门收取,再统一交给小姚

　　B.通过邮局,将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人,请他们填完问卷后寄回

　　C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来,由小姚当场说明如何填写,并回收这些老人所完成的问卷

　　D.招募10位大学生志愿者,对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人,记录老年人的回答,并将完成后的问卷交给小姚

　　参考答案：D

　　14、小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮，对他的学习没有太高要求，对他迷恋网络的行为也不闻不问。这种教养方式属于( )。

　　A.溺爱型

　　B.民主型

　　C.支配型

　　D.放任型

　　参考答案：D

　　15、小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关()的知识。

　　A.社会问题

　　B.服务对象

　　C.工作过程

　　D.工作者本身

　　参考答案：B

　　16、汶川地震后,由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时,对自己的服务进行研究,并对研究成果进行了批判性反思,用于改进服务。这属于行动研究的()。

　　A.独立模式

　　B.支持模式

　　C.合作模式

　　D.个案模式

　　参考答案：A

　　17、一小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园,了解入园及等候入园儿童的数量,决定先解决社区幼儿照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中,小曾采用的是(　)。

　　A.社会指标方法

　　B.服务使用情况方法

　　C.问卷调查方法

　　D.参与式观察方法

　　参考答案：B

　　18、社会_[作督导唐某进行团体督导时,每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提供,以便大家理解掌握,唐某运用的团体督导技巧是()。

　　A.反馈引导

　　B.段落结论

　　C.信息磋商

　　D.集中精力

　　参考答案：B

　　19、研究报告是社会工作研究的最终成果,它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是()。

　　A.研究标题、研究发现、作者简介

　　B.研究问题、讨论与建议、成果应用

　　C.研究问题、研究方法、研究发现

　　D.研究方法、讨论与建议、成果应用

　　参考答案：C

　　20、社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工协商,获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中,督导扮演的角色是()。

　　A.督导专业制度的推动者

　　B.机构服务创新的推动者

　　C.机构变迁的推动者

　　D.行政和管理的缓冲器

　　参考答案：C