11、张某曾经是一名成功的创业者，家庭美满幸福，但最近连遭不幸：他创办的企业濒临破产，妻子也因病突然过世。张某感到生活失去了意义，意志消沉，每天将自己反锁在屋里，不愿与人交流。社会工作者拟依据存在主义理论帮助张某，其恰当的做法是(　　)。

　　A.引导张某参加创业者互助小组，以获得社会支持

　　B.以解决问题为导向协助张某应对企业濒临破产的困境

　　C.引导张某理解痛苦的经历也可以成为个人成长的意义和价值

　　D.协助张某改变错误认知，鼓励他多尝试运用正面的思维方式

　　参考答案：C

　　12、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是(　　)。

　　A.协助小王加强文化学习。提高学历水平

　　B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

　　C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

　　D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

　　参考答案：D

　　13、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望。但也许他有自己的理由。”(转向小林)“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”

　　上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中(　　)的特点。

　　A.方向引导

　　B.无条件接纳

　　C.合理界定任务

　　D.有条件沟通

　　参考答案：B

　　14、小陈的父母经常为生活琐事争吵，小陈总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小陈的家庭结构属于( )

　　A.三角缠

　　B.倒三角

　　C.纠缠与疏离

　　D.联合对抗

　　参考答案：B

　　15、老范在政府部门工作，在前段时间的干部选拔中，老范落选了，这让他非常沮丧，开始酗酒，而且越来越严重，不但影响正常工作，与家人的矛盾也越来越深。社会工作者小毛了解到老范的情况后，引导老范思考喝酒的好处和坏处，并建议他详细记录下来自己何时、何地、在什么情况下会喝酒、每次喝多少酒等资料，然后帮助他一起寻找不同方法来转移想要喝酒的念头。

　　小毛协助老范解决饮酒过量问题所运用的是( )

　　A.认知行为治疗模式

　　B.心理社会治疗模式

　　C.理性情绪治疗模式

　　D.危机介入治疗模式

　　参考答案：D

　　16、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的( )

　　A.自我实现的需要

　　B.生理需要

　　C.归属与爱的需要

　　D.尊重的需要

　　参考答案：D

　　17、张敏博士毕业后参加工作，有了固定的收入后，在外面租房子独立生活，并按月给父母零花钱，这属于人类的( )

　　A.间接需要

　　B.直接需要

　　C.精神需要

　　D.物质需要

　　参考答案：C

　　18、老黄自前年老伴去世后，整日待在家中酗酒，不去上班，也不参加聚会，以致连正常的社会活动都无法参加。老黄这种行为依据( )可以被判定为异常行为。

　　A.行为适应性标准

　　B.社会规范与价值标准

　　C.统计学标准

　　D.个体主观体验

　　参考答案：A

　　19、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是(　　)。

　　A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

　　B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

　　C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

　　D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

　　参考答案：D

　　20、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定.已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是(　　)。

　　A.了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则

　　B.要求小刘按照机构规定完成服务指标

　　C.尊重小刘，让他去修订服务指标

　　D.外请专家探讨指标，修订方案

　　参考答案：A