11、“由社区照顾”是指由()等所提供的照顾和服务。

　　A、家庭

　　B、亲友

　　C、邻里

　　D、志愿者

　　E、大型机构

　　12、各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力，了解社区内权力结构的主要渠道的有()。

　　A、访问社区居民

　　B、进行抽样调查

　　C、拜访社区居委会主任

　　D、参与社区内的重要会议

　　E、参与社区内的重要活动

　　13、社区工作在启动阶段的工作重点是()。

　　A、行动方针和主要任务

　　B、介入策略和工作方法

　　C、阶段性工和目标的实现

　　D、注意事项

　　E、评估总结

　　14、与社区居民的接触过程中，社区工作者与居民的接触技要点有()。

　　A、如何介绍自己

　　B、展开话题

　　C、维持对话

　　D、结束对话

　　E、整理记录

　　15、会议是社区工作中最常见的工作方式，一个居民会议一般分为四个步骤，会议前→会议中→会议后→行动。在行动阶段工作内容和技巧重点有()。

　　A、行动是要根据会议的决定，落实工作

　　B、有突出发情况，要考虑召开紧急会议或征询意见

　　C、行动必须通过政府主管部门的同意

　　D、要及时将工作进展告诉居民

　　E、行动需要与社区建设结合

　　16、服务策划的形式多样，在社会工作领域中，主要有()等服务策划形式。

　　A、策略性策划

　　B、管理性策划

　　C、问题解决策划

　　D、创新策划

　　E、方案发展策划

　　17、社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过()等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

　　A、专业社会工作者

　　B、半专业的服务人员

　　C、辅助工作人员

　　D、政府工作人员

　　E、社会福利专家

　　18、社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。下面的组织中不属于社会福利机构的有()。

　　A、老龄工作委员会

　　B、文联

　　C、妇女联合会

　　D、儿童福利院

　　E、教育委员会

　　19、志愿者参与社会服务的动机有的是以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下列中以志愿者自我为中心的动机的是()。

　　A、小李参加为失学儿童募集学费的志愿活动，希望受到他人的尊敬

　　B、王青想尽一点社会责任，参与环保志愿活动

　　C、小王受母亲的影响而参与社会服务活动

　　D、孙平想获得工作经验，学习新技术，因此参加某福利机构的志愿活动

　　E、徐琳认为现在帮助别人，将来会“善有善报”

　　20、企业捐款是社会服务机构的重要资金来源之一，以下可能属于企业捐款动机的是()。

　　A、市场营销

　　B、为了自己获利

　　C、为了合理避税

　　D、进行社会联谊

　　E、获得政府保护