人力资源师一级理论考点练习：岗位胜任特征及其模型的分类

　　第二章 招聘与配置

　　第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用

　　考点二 岗位胜任特征及其模型的分类、开展岗位胜任特征研究的意义和作用

　　1[.单选题]基于岗位胜任特征的工作分析是趋于()

　　A.任务导向

　　B.结果导向

　　C.战略导向

　　D.绩效导向

　　[答案]B

　　[解析]岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果。

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　　2[.单选题]胜任特征()主要应用于培训。

　　A.层级式模型

　　B.簇型模型

　　C.盒型模型

　　D.锚型模型

　　[答案]D

　　[解析]1、本题考查岗位胜任特征模型的分类。2、锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时，对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚。这种模型的操作类似建立编码辞典，但是和编码辞典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。

　　3[.单选题]在人员招聘模块中，()尤为重要。

　　A.岗位特征模型

　　B.岗位胜任特征

　　C.岗位分析模型

　　D.岗位工作模型

　　[答案]B

　　[解析]在人员招聘模块中，岗位胜任特征尤为重要。

　　4[.单选题]岗位胜任特征的测量标准是()。

　　A.个性

　　B.素质

　　C.绩效

　　D.能力

　　[答案]C

　　[解析]岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程转化为强调结果，其原因在于胜任特征是以绩效为标准测量的

　　5[.多选题]人员招聘中岗位胜任特征的重要性包括()。

　　A.人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点

　　B.岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题

　　C.基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上

　　D.岗位胜任特征的出现，改变了传统的招聘选拔模式

　　E.员工与企业之间所确立的关系，是劳动契约和心理契约双重的契约关系

　　[答案]ABCDE

　　[解析]在人员招聘模块中，岗位胜任特征尤为重要。第一，岗位胜任特征的出现，改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况，使人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点。第二，岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化冲突的问题，同时保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平工作。第三，基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上，注重人员、岗位和组织者之间的动态匹配，招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员，员工与企业之间所确立的关系是劳动契约和心理契约双重的契约关系。

　　6[.多选题]岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为()。

　　A. 指标集合式模型

　　B. 结构方程式模型

　　C.层级式模型

　　D.簇型模型

　　E.盒型模型

　　[答案]AB

　　[解析]按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为1.指标集合式模型;2.结构方程式模型。

　　7[.多选题]培训开发中岗位胜任特征模型的建立的意义包括()。

　　A.岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局

　　B.基于胜任特征分析，针对岗位要求，结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划

　　C.胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展

　　D.企业领导有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培训开发体系

　　E.对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解

　　[答案]ABCDE

　　[解析]岗位胜任特征模型的建立，为促进企业人才的培训开发体系的构建和完善提供了重要的依据，它将使企业培训工作在现有的人力资源管理基础上，更加具有系统性、科学性、规范性和实用性。具体意义如下：1)岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局，使得员工潜能、品质和个性特征的培养也跻身于培训行列，各大公司开始注意诸如“员工生存训练”、“拓展能力训练”这样的“特殊”培训，这说明一些企业领导已经在有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培养体系。故选项A、D正确。2)基于胜任特征分析，针对岗位要求，结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身的不足，有的放矢地突出培训的重点，省去分析培训需求的烦琐步骤，杜绝不合理的培训开支，提高培训的效率，取得更好的培训效果，进一步开发员工的潜力，为企业创造更多的效益。故选项B正确。3)胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展。其一，胜任特征研究使得企业管理者可以比较清晰地了解各个员工的特质，并根据每个员工特质的不同对其进行定位和培养;其二，胜任特征研究使得员工可以根据个体特质与岗位胜任特征的匹配，对自己的职业生涯做规划。因此，对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解，促进了企业和员工的双赢。故选项C、E正确。

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