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2020导游资格证导游业务知识点:导游服务的发展历程

来源:中华考试网  [ 2019年12月19日 ]  【

  导游服务的发展历程

  一、导游服务的起源

  (一)古代社会的非商业性导游

  (二)商业性导游服务的产生

  1、世界公认的第一次商业性旅游活动是由英国人托马斯.库克组织的。 1841年7月5日英国人托马斯.库克组织了570人,从莱斯特到拉夫巴勒参加一次禁酒大会,成为近代旅游活动产生的标志。

  2、1845年,英国人托马斯.库克又组织了一次350人,从莱斯特到利物浦的团体消遣性旅游活动,这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。

  3、1845年,英国人托马斯.库克在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社英国人托马斯.库克是世界上第一位专职的旅行代理商。

  二、我国导游服务的演变历程

  (一)起步阶段(1923—1949年)

  1923年8月上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部;1927年6月,旅游部从该行独立出来,成立中国旅行社。

  (二)开拓阶段(1949—1978年)

  1949年11月在厦门创立新中国第一家旅行社“华侨服务社”; 1954年4月15日在北京成立中国国际旅行社总社。

  (三)发展阶段(1978—1989年)

  1980年6月,成立中国青年旅行社总社

  (四)全面建设导游队伍阶段(1989年至今 )

  2013年10月1日,《中华人民共和国旅游法》正式施行。

  三、导游服务的发展趋势

  (一)旅游活动的发展趋向

  (二)导游服务的发展趋势

  1、导游内容高知识化

  2、导游手段科技化

  3、导游方法多样化

  4、导游服务个性化

  5、导游职业自由化

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