2020年导游资格考试《政策与法律法规》模拟题及参考答案12

2020年导游资格考试《政策与法律法规》模拟题及参考答案12

　　一、单选题

　　1、经营出境旅游业务者，需缴纳_____万元人民币的质量保证金(　)

　　A100

　　B150

　　C200

　　D250

　　2、外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在________万美元以上(　)

　　A1000

　　B2000

　　C3000

　　D4000

　　3、旅游业的灵魂是(　)

　　A导游

　　B旅行社

　　C交通

　　D景点

　　4、如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以元以下的罚款(　)

　　A200

　　B400

　　C500

　　D800

　　5、全行业通报是导游人员(　)

　　A一次扣分达10分

　　B累计扣分达10分

　　C一次被扣8分

　　D一次被扣6分

　　6、团队，是指由有经营权的旅游者组织人以上的出国旅游团(　)

　　A3

　　B5

　　C9

　　D10

　　7、外国人在中国的农村住宿，必须在_______小时内行当地的派出所申报(　)

　　A12

　　B24

　　C36

　　D72

　　8、经营者和消费者交易的基本原则中，________是商品经济的体制要求(　)

　　A自愿原则

　　B平等原则

　　C公平原则

　　D诚实信用原则

　　9、向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为(　)

　　A15天

　　B30天

　　C60天

　　D90天

　　10、合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是(　)

　　A认清友好、宾客至上

　　B真诚公道、信誉第一

　　C文明礼貌、有止服务

　　D敬业爱岗、忠于职守

　　答案： 1A　2D　3A　4C　5C　6A　7D　8B　9C　10D

　　二、多选题

　　1、一国两制的内容中，坚持一个国家即中华人民共和国，这是一国两制构想的(　　)

　　A核心

　　B基本要求

　　C政治前提

　　D根本保证

　　2、旅行社业务年检制度的主要内容有(　　)

　　A评价旅行社的基本情况

　　B检查旅行社的经营情况

　　C检查旅行社遵守行业法规的有关情况

　　D检查旅行社的内部就经营情况

　　3、导游人员在执行导游任务中，必须履行的两项义务是(　　)

　　A着装整洁、礼貌待人

　　B不得擅自增加或减少旅游项目

　　C不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品

　　D不得向旅游者索要小费

　　4、中国公民的护照由_______颁发(　　)

　　A外交部B公安部C公安部授权的地方公安机关D港务监

　　5、我国的签证制度有(　　)

　　A一次签证一次有效

　　B一次签证两次有效

　　C多次签证

　　D免除签证

　　6、以星级来划分饭店的依据是(　　)

　　A饭店的建筑

　　B饭店的管理水平

　　C饭店的流动资金

　　D饭店的服务质量

　　7、受国家保护的文物有(　　)

　　A古文化遗址

　　B有史料价值的建筑物

　　C现代工艺美术

　　D古旧图书资料

　　8、求偿权的范围包括(　　)

　　A人身权受到侵害

　　B财产损失

　　C丢失的没有享受的产品

　　D消费者因人身伤害而造成的精神损失

　　9、投诉状应记明的情况有(　　)

　　A投诉者的基本情况

　　B被投诉者的基本情况

　　C投诉请求事的依据和理由

　　D被投诉者的过失和错误

　　10、设立国内旅行社的基本条件是(　　)

　　A具备足够的营业用房和办公设备

　　B具有国家颁发的《旅行社经理任职资格证书》总经理或副经理一名

　　C注册资金不少于150万元人民币

　　D需缴纳10万元人民币的质量保证金

　　答案：1ACD　2ABC　3CD　4BC　5ACD　6ABD　7ABD　8ABD　9ABC　10ABD

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