21.下列属于导游履行职务权的是(A)。
A拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
C对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼
D有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
22.某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》，由(C)旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A县级B地市级C省级D国家
23.以下不属于导游的权利的是(C)。
A人身权B劳动报酬权C小费获取权D诉权
24.导游人员进行导游活动时，有(A)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。
A有损国家利益和民族尊严的言行B在讲解中掺杂庸俗内容
C私自承揽或直接承揽导游业务D擅自调整或变更旅游行程
25.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员的做法错误的是(D)。
A执行旅游行政管理部门有关规定B必须以游客利益为重
C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
26.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员(B)。
A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
C不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
D可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
27.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的(C)，这是导游人员的法定职责。
A政治意识和服务意识B服务意识和职业道德水平
C业务素质和职业技能D服务意识和职业技能
28.下列不属于导游执业规范的有(C)。
A佩戴证件B遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
C按照游客要求增加购物点D严格执行旅游行程安排
29.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的，必须上报(A)。
A国家旅游局B省旅游局
C地(市)旅游局D县级旅游局
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