11、从劳动者的角度看,薪酬制度应当达到以下要求( ABCDE )
(A)简单明了,便于核算 (B)工资差别是可以认同的
(C)同工同酬,同绩效同酬 (D)至少能保证基本生活
(E)对企业未来有安定感,能调动工作积极性
12、从企业的角度看,薪酬制度应当达到以下要求( ABCD )
(A)提高企业的经济效益
(B)发挥员工的劳动潜能
(C)有助于员工之间的团结协作
(D)能够吸引高效率、合格的劳动力
(E)保证员工的基本生活
13、对工资方案明确性的评价包括( BCD )。
(A)工资表是否明确
(B)在工资提升和发奖金时是否进行人事考核
(C)各种规章是否完备
(D)津贴种类是否过多
(E)是否采用工作工资或能力工资
14、对工资方案安全性的评价包括( ABDE )。
(A)工资水平是否达到生活费水平要求
(B)工资水平是否达到市场一般水平
(C)工资的提高率是否达到劳动生产率的提高率
(D)工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率
(E)工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适
15、下列说法中正确的有( ABDE )。
(A)在1988年深圳蛇口工业区推广的剩余收益制、1994年新乡市试行的工资加劳动分红制度都是利润分享的体现形式
(B)根据双因素理论,保健因子只有在原有水平很低时才会起激励作用
(C)满足比较高级层次需要的因素是激励因子,如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感、有挑战性的工作机会等。一般来说,这些需要很难得到满足,因此是效率比较低的激励因子
(D)需要类别理论将需要分为3类:成就需要、权力需要和亲和需要,每个人都有这三类需要,只是不同的人身上这三种需要的比例有所不同
(E)期望理论认为最强的动机来自于最强的效价、最强的期望、最强的工具。如果三个因素有一个比较低,都会使动机弱下来
16、对企业人员产生内部激励作用的因素有( ABCD )。
(A)工作本身,如喜欢的工作、工作具有挑战性、工作内容丰富化、工作自主性、工作稳定性、工作交流与反馈、学习与成长机会等
(B)工作结果,如业务成就、创新、团结、参与等
(C)个人因素,如个人目标设定、个体发展、自我实现、帮助他人的欲望等
(D)闲暇时间、与上级的良好关系
(E)情感激励,如友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性资源的满足
17、下列有关高级主管的说法正确的有( BCDE )。
(A)其工作价值取决于创造力、解决问题的能力及专业智能
(B)其工作价值取决于部门的职权及管理幅度
(C)其工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效
(D)其薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力
(E)其薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金
18、马斯洛将人的需要分为( ABCDE )。
(A)生理需要
(B)安全需要
(C)社会的需要
(D)自尊的需要
(E)自我实现的需要
19、激励理论包括( ABCE ):
(A)双因素理论
(B)需要类别理论
(C)需要层次论
(D)分享理论
(E)期望理论
20、根据双因素理论的相关内容,赫兹泊格将马斯洛的五个需要层次分为两类,其中( ABC )称为保健因子。
(A)生理需要
(B)安全需要
(C)社会的需要
(D)自尊的需要
(E)自我实现的需要
21、根据企业人员的需要特点,对企业人员可采取内部激励与外部激励相结合的措施,内部激励的特征有( ACD )。
(A)人的行为完全取决于自身,并没有外界刺激迫使他采取行动
(B)在外界的需求和外力作用下人的行为
(C)人为了自我实现而采取的行动,无须外力驱使
(D)使人在行动中获得愉悦和满足
(E)通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的。
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