16.眉毛上耸，表示此人处于( )
A.愤怒状态
B.困窘状态
C.戒备状态
D.惊喜状态
17.商务谈判中必须要实现的目标被称为( )
A.最低目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最优期望目标
18.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为( )
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
19.“贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是( )
A.以问代答
B.避正答偏
C.答非所问
D.推卸责任
20.货物运输途中，货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于( )
A.纯风险
B.投机风险
C.汇率风险
D.市场风险
