11.下列描述错误的是( )。

　　A.即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务

　　B.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合

　　C.个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程

　　D.在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头和书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象

　　答案：A

　　12.老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了( )的实施策略。

　　A.在社区照顾

　　B.由社区照顾

　　C.对社区照顾

　　D.社区倡导

　　答案：A

　　13.大学新生小丽有30位同班同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，不肯吃饭，每天只吃1—2个水果和喝少量白开水。根据( )，这是一种偏差行为。

　　A.统计学标准

　　B.社会规范与价值标准

　　C.行为适应性标准

　　D.个体主观体验

　　答案：A

　　14. 在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是( )。

　　A.生理需要

　　B.自我实现的需要

　　C.归属与爱的需要

　　D.尊重的需要

　　答案：B

　　15. 社会工作者的服务过程是( )的过程。

　　A.专业服务

　　B.双方互动

　　C.组织活动

　　D.连续互动

　　答案：B

　　16. 小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的( )原则。

　　A.个别化

　　B.接纳

　　C.同理

　　D.自决

　　答案：B

　　17. 根据科尔伯格的道德发展阶段论，遵守法规和秩序定向阶段是儿童道德判断的第( )阶段。

　　A.二

　　B.四

　　C.三

　　D.六

　　答案：B

　　18. 以下关于督导的教育功能说法不正确的是( )。

　　A.更加关注被督导者知识和技能上的不足

　　B.提供工作所需的知识技能

　　C.权力来源于专业知识和技巧

　　D.强调正面的工作关系

　　答案：D

　　19. 某社区社会工作者计划开办“课后托管班”招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的( )功能。

　　A.规划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.控制

　　答案：B

　　20. 某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是( )。

　　A.多元主体互动

　　B.组织利益分担

　　C.决策自上而下

　　D.市场行为导向

　　答案：A

　　21. 某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化，决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中，老赵必须掌握的是( )。

　　A.该机构今年老人服务项目的预算金额

　　B.该机构今年老人服务项目的决算金额

　　C.该机构下一年度的机构经费总额

　　D.该机构下一年度老人服务项目的开支明细

　　答案：A