21、工作分析时选择典型职位应该考虑的要素包括(　)。

　　A、职位的工作内容

　　B、职位的关键程度

　　C、职位任职者的绩效

　　D、职位内容的变化频率和程度

　　E、职位的代表性

　　【正确答案】 BCDE

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。选择典型职位应该考虑如下要素：职位的代表性;职位的关键程度;职位内容的变化频率和程度;职位任职者的绩效。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　22、工作分析的实施技巧中，企业中层管理者应明确的内容包括(　)。

　　A、是否了解工作分析的必要性

　　B、工作分析的目标是什么

　　C、工作分析对本部门的影响是什么

　　D、将要花费多少时间、金钱和人力

　　E、在工作分析实施中，自己的责任是什么

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查工作分析的技巧。工作分析的实施技巧中，企业中层管理者应明确的内容包括：是否了解工作分析的必要性;工作分析对本部门的影响是什么;在工作分析实施中，自己的责任是什么。BD选项属于企业高层应明确的内容。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　23、下列属于传统的工作设计方法的是(　)。

　　A、机械型工作设计法

　　B、生物型工作设计法

　　C、知觉运动型工作设计法

　　D、激励型工作设计方法

　　E、社会技术系统法

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查工作设计的内容。传统的工作设计方法包括：机械型工作设计法、生物型工作设计法、知觉运动型工作设计法。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】

　　24、下列属于现代的工作分析方法的是(　)。

　　A、机械型工作设计法

　　B、生物型工作设计法

　　C、知觉运动型工作设计法

　　D、激励型工作设计方法

　　E、社会技术系统法

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】 本题考查工作设计的内容。现代的工作分析方法包括：激励型工作设计方法、社会技术系统法。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】

　　25、工作扩大化主要包括(　)方式。

　　A、延长工作周期

　　B、增加职位的工作内容

　　C、包干负责制

　　D、加班加点

　　E、招聘更多人员

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查工作设计的内容。工作扩大化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】

　　26、工作模型的职位特征通过影响(　)关键的心理状态决定一个职位的激励潜能。

　　A、工作意义性体验

　　B、责任

　　C、对结果的了解

　　D、员工与客户关系

　　E、反馈

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查工作设计。工作模型的职位特征通过影响三种关键的心理状态——工作意义性体验、责任及对结果的了解决定了一个职位的激励潜能。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】

　　27、监测作业疲劳的基本方法分为(　)。

　　A、生化法

　　B、生理心理测试法

　　C、笔试法

　　D、他觉观察和主诉症状法

　　E、访谈法

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查工作研究。监测作业疲劳的基本方法分为四类：生化法、生理心理测试法、他觉观察和主诉症状法、工作绩效测定法。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　28、工作研究中的方法研究包括(　)。

　　A、过程分析

　　B、作业分析

　　C、结果研究

　　D、动作分析

　　E、时间研究

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查工作研究。方法研究主要包括以下三个部分：过程分析、作业分析、动作分析。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　29、下列属于工作条件和性质内容的是(　)。

　　A、生产设备与工具

　　B、劳动时间

　　C、劳动强度

　　D、劳动企业

　　E、锻炼与熟练效应

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查工作研究。工作条件和性质内容包括：生产设备与工具、劳动强度、劳动企业、锻炼与熟练效应。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　30、安全目标体系就是安全目标的(　)，是安全目标管理的核心。

　　A、网络化

　　B、正规化

　　C、制度化

　　D、细分化

　　E、书面化

　　【正确答案】 AD

　　【答案解析】 本题考查工作研究。安全目标体系就是安全目标的网络化、细分化，是安全目标管理的核心。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　31、安全目标实施的协调方式包括(　)。

　　A、指导型协调

　　B、自愿型协调

　　C、促进型协调

　　D、顺序型协调

　　E、组织性协调

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查工作研究。目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制，而协调方式大致有以下三种：指导型协调、自愿型协调和促进型协调。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　32、下列属于职位分析问卷法的操作步骤的是(　)。

　　A、明确目的

　　B、获取支持

　　C、确定方法

　　D、工作描述

　　E、信息收集

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。职位分析问卷法在操作中包含七个步骤：明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集和结果分析。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　33、下列属于以人为基础的系统工作分析方法的是(　)。

　　A、职位分析问卷法

　　B、工作要素法

　　C、临界特质分析系统

　　D、能力要求法

　　E、功能性工作分析方法

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。E选项属于以工作为基础的系统工作分析方法。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　34、下列属于工作要素法的工作分析系统步骤的是(　)。

　　A、收集工作要素

　　B、整理工作要素

　　C、划分工作分析维度

　　D、确定各类要素

　　E、整理要素结论

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】 本题考查现代的工作分析方法。工作要素法的工作分析系统主要包括四个步骤，依次是收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　35、临界特质的能力特质包括(　)。

　　A、身体特质

　　B、智力特质

　　C、学识特质

　　D、动机特质

　　E、社交特质

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查现代的工作分析方法。临界特质的能力特质包括：身体特质、智力特质、学识特质。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】