1、当人们产生(　)时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

　　A、心理疲劳

　　B、生理疲劳

　　C、心理饱和

　　D、心理阻滞

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作研究。当人们产生心理疲劳时，不仅表现为体力上的不支，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　2、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是(　)。

　　A、过程分析

　　B、作业分析

　　C、时间分析

　　D、动作分析

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作研究。方法研究包括三个部分：过程分析、作业分析、动作分析。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　3、方法研究中(　)最终提高作业绩效、减轻工人劳动强度。

　　A、过程分析

　　B、作业分析

　　C、动作分析

　　D、行为分析

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作研究。作业分析主要研究与分析作业组成部分和影响作业时间的因素，进而改进操作方法、协调人—机配合及各操作工人的配合，最终提高作业绩效、减轻工人劳动强度。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　4、下列不属于合理设计作业中用力方法的是(　)。

　　A、合理安排负荷

　　B、利用人体活动特点获得力量和准确性

　　C、提高动作能级

　　D、充分考虑不同体位的用力特点

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作研究。合理设计作业中的用力方法：(1)合理安排负荷，并非单纯追求低负荷。(2)按生物力学原理，把力用到完成某一操作动作的做功上去，避免浪费体力。(3)利用人体活动特点获得力量和准确性。(4)利用人体的动作经济原则，即保持动作自然、对称、有节奏。(5)降低动作能级。(6)充分考虑不同体位的用力特点。C选项应该是降低动作能级。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　5、现代工业生产中，劳动分工越来越细，出现了许多短暂而又高度重复的作业，这种作业称为(　)。

　　A、复杂作业

　　B、简单作业

　　C、重复作业

　　D、单调作业

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作研究。现代工业生产中，劳动分工越来越细，出现了许多短暂而又高度重复的作业，这种作业称为单调作业。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　6、(　)是国际公认的制定时间标准的先进技术。

　　A、秒表时间研究

　　B、作业测定

　　C、预定动作时间标准法

　　D、工作抽样法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作研究。预定动作时间标准法不需要用秒表进行直接时间测定，而是根据作业中包含的动作及事先确定的各动作的预定时间值计算该作业的正常时间，是国际公认的制定时间标准的先进技术。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　7、关于作业能力的说法，正确的是(　)。

　　A、作业能力只受生理因素的影响

　　B、延长工作时间可以提高作业能力

　　C、选择正确作业姿势可以提高作业能力

　　D、轮班制度可以提高作业能力

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查作业能力的内容。提高作业能力的改进操作方法包括：正确选择作业姿势和体位和合理设计作业中的用力方法。所以C选项正确。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　8、过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术，采用(　)，包括整体生产程序分析、产品或材料流动分析和工作地布置与路线分析。

　　A、图表分析法

　　B、柱状分析法

　　C、图式分析法

　　D、折线图分析法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作研究。过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术，采用图式分析法，包括整体生产程序分析、产品或材料流动分析和工作地布置与路线分析。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　9、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入(　)。

　　A、生化法

　　B、生理心理测试法

　　C、他觉观察和主诉症状法

　　D、工作绩效测定法

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作研究。操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入工作绩效测定法中。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　10、关于工作研究的说法，正确的是(　)。

　　A、工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

　　B、工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

　　C、工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

　　D、工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作研究。工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法。

　　【该题针对“工作研究”知识点进行考核】

　　11、(　)可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。

　　A、职位分析问卷法

　　B、工作要素法

　　C、临界特质分析系统

　　D、能力要求法

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。职位分析问卷可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　12、(　)是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

　　A、职位分析问卷法

　　B、工作要素法

　　C、临界特质分析系统

　　D、能力要求法

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　13、现代工作分析法中，(　)以工作者应发挥的职能为核心。

　　A、管理职位描述问卷法

　　B、关键事件法

　　C、功能性工作分析方法

　　D、工作任务清单分析法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。功能性工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析，对工作内容的描述非常全面具体。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　14、(　)是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

　　A、职位分析问卷法

　　B、工作要素法

　　C、临界特质分析系统

　　D、能力要求法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查现代的工作分析方法。临界特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　15、采用(　)首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件，然后对关键事件进行编辑。

　　A、管理职位描述问卷法

　　B、关键事件法

　　C、功能性工作分析方法

　　D、工作任务清单分析法

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查现代的工作分析方法。采用关键事件法首先要通过关键事件讨论会议、非工作会议形式(包括观察、访谈和调查等)等方法获取关键事件，然后对关键事件进行编辑。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】

　　16、(　)主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

　　A、工作要素法

　　B、关键事件法

　　C、功能性工作分析方法

　　D、工作任务清单分析法

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查现代的工作分析方法。关键事件法主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

　　【该题针对“现代的工作分析方法”知识点进行考核】