一、单项选择题

　　1、寻找访谈切入点属于访谈法的(　)。

　　A、准备阶段

　　B、开始阶段

　　C、主体阶段

　　D、结束阶段

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查访谈法的阶段。访谈主体阶段：寻找访谈“切入点”、询问工作任务及细节。

　　【该题针对“访谈法”知识点进行考核】

　　2、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的(　)阶段。

　　A、准备阶段

　　B、开始阶段

　　C、结束阶段

　　D、整理阶段

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查访谈法。访谈整理阶段：访谈结束后，及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录。

　　【该题针对“访谈法”知识点进行考核】

　　3、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为(　)。

　　A、工作任务

　　B、工作分析

　　C、职业

　　D、职责

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　4、工作内容的分析不包括(　)。

　　A、工作活动

　　B、工作责任

　　C、工作时间

　　D、如何完成工作

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作内容的分析。工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　5、工作分析的内容不包括(　)。

　　A、工作设立的目的

　　B、工作内容

　　C、工作绩效

　　D、工作发生时间

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析的内容。工作分析包括工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　6、(　)是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　A、横向联系

　　B、纵向联系

　　C、一般联系

　　D、特殊联系

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析概述。纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　7、(　)是绩效管理体系设计的基础。

　　A、工作内容

　　B、工作联系

　　C、工作分析

　　D、人员招聘

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析概述。在绩效管理体系中，对于不同职位的绩效考核方法的选择，考核指标的设定，考核指标权重的划分，考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，因此，工作分析是绩效管理体系设计的基础。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　8、建立薪酬体系要以(　)为基础。

　　A、绩效管理

　　B、工作评价

　　C、工作分析

　　D、人员招聘

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的作用。建立薪酬体系要以工作评价为基础。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　9、下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是(　)。

　　A、与企业外部的联系

　　B、与部门内其他职位的工作联系

　　C、与该职位下级发生的工作联系

　　D、与企业内其他部门或职位的工作联系

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析的内容。工作联系可以分为横向联系和纵向联系。横向联系包括与部门内其他职位的工作联系，与企业内部其他部门或职位的工作联系，以及与企业外部的工作联系;纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　10、(　)不适用于需要大量训练和危险的工作。

　　A、问卷调查法

　　B、工作实践法

　　C、访谈法

　　D、工作日志法

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作实践法。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】