二、多项选择题

　　1、下列抽样方法中，属于随机抽样方法的有(　)。

　　A、任意抽样

　　B、整群抽样

　　C、等距抽样

　　D、分层抽样

　　E、判断抽样

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】 本题考查随机抽样。随机抽样方法多种多样，其中最主要的有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和整群抽样等。

　　【该题针对“抽样市场调查的类型”知识点进行考核】

　　2、误差控制途径主要有(　)。

　　A、提高样本的代表性

　　B、注重样本量的控制

　　C、提高抽样设计的有效性

　　D、注重调查误差的事前控制

　　E、精心设计问卷，对被调查者进行有效指导

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查非抽样误差。市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一定范围内。主要控制途径有：①提高样本的代表性;②注重样本量的控制;③提高抽样设计的有效性;④重视抽样方案的审核;⑤严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误;⑥精心设计问卷，对被调查者进行有效指导;⑦加强对调查工作各个阶段工作的管理;⑧注重调查误差的事后控制。

　　【该题针对“抽样误差与非抽样误差”知识点进行考核】

　　3、下列市场调查方法中，属于访问法的有(　)。

　　A、文案调查法

　　B、邮寄调查法

　　C、非参与观察法

　　D、留置调查法

　　E、实验调查法

　　【正确答案】 BD

　　【答案解析】 本题考查访问法。访问法有如下几种类型：(1)面谈访问法，包括入户访问法、拦截访问法、计算机辅助面访调查;(2)电话访问法，包括传统电话访问和计算机辅助电话访问;(3)邮寄调查法;(4)留置调查法。

　　【该题针对“访问法”知识点进行考核】

　　4、主观概率法的实施步骤包括(　)。

　　A、相关资料的准备

　　B、初步预测结果

　　C、编制主观概率调查表

　　D、预测结果汇总整理

　　E、给出最终预测判断结果

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】 本题考查主观概率法的实施步骤。主观概率法的实施步骤：①相关资料的准备;②编制主观概率调查表;③预测结果汇总整理;④给出最终预测判断结果。

　　【该题针对“集合意见法、主观概率法、对比类推法”知识点进行考核】

　　5、对比类推法依据类比的目标不同可分为(　)。

　　A、产品类推法

　　B、行业类推法

　　C、国际类推法

　　D、消费群体类推法

　　E、更新换代类推法

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查对比类推法。对比类推法依据类比的目标不同可分为产品类推法、地区类推法、国际类推法、行业类推法、更新换代类推法。

　　【该题针对“集合意见法、主观概率法、对比类推法”知识点进行考核】

　　6、与全面调查相比，抽样调查的特点是(　)。

　　A、工作量小

　　B、省费用

　　C、准确性低

　　D、省时间

　　E、成本高

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查抽样调查的特点。与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本等特点。

　　【该题针对“全面市场调查、抽样市场调查的基本概念”知识点进行考核】

　　7、抽样框的基本形式主要包括(　)。

　　A、具体的抽样框

　　B、总体的抽样框

　　C、抽象的抽样框

　　D、整群的抽样框

　　E、阶段式的抽样框

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查抽样框的基本形式。抽样框有三种基本形式：具体的抽样框、抽象的抽样框、阶段式的抽样框。

　　【该题针对“全面市场调查、抽样市场调查的基本概念”知识点进行考核】

　　8、企业进行市场调查可以采用的方法有(　)。

　　A、经验判断法

　　B、访问法

　　C、观察法

　　D、联测法

　　E、实验调查法

　　【正确答案】 BCE

　　【答案解析】 本题考查市场调查的方法。市场调查方法主要包括：访问法、观察法、实验调查法、文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法。

　　【该题针对“实验调查法”知识点进行考核】

　　9、市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为(　)提供客观、正确的资料。

　　A、成本控制

　　B、生产决策

　　C、采购决策

　　D、营销决策

　　E、市场预测

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】 本题考查市场调查的定义。市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的资料。

　　【该题针对“市场调查的定义和内容”知识点进行考核】

　　10、文案调查法的优点包括(　)。

　　A、收集资料多

　　B、收集过程方便、容易、迅速

　　C、时间短、费用低

　　D、收集的资料具有很强的时效性

　　E、不受时空限制，可用于经常性的调查

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查文案调查法的优点。文案调查法的优点：收集资料多;收集过程方便、容易、迅速;时间短、费用低;不受时空限制，可用于经常性的调查。文案调查法的缺点：依据的主要是历史资料 ，其中过时的资料比较多 ，现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时反映。

　　【该题针对“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点进行考核】

　　11、关于定性市场预测，下列说法错误的是(　)。

　　A、定性预测方法具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性

　　B、在掌握数据不多、不够准确或主要影响因素无法用数字描述进行定量分析时，定性预测是一种非常有效的预测方法

　　C、定性预测方法不易受直观因素的影响

　　D、定性预测方法并不缺乏对事物发展作数量上的准确描述

　　E、定性预测方法包括专家会议法、德尔菲法

　　【正确答案】 CD

　　【答案解析】 本题考查定性市场预测方法。选项CD错误，定性预测的缺点：容易受主观因素的影响，比较注重预测者的经验和主观判断能力，从而易受预测者的知识、经验和能力的束缚与限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的准确描述。

　　【该题针对“专家会议法”知识点进行考核】