31、(　)是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的。

　　A、市场调查目标的确定

　　B、市场调查对象的确定

　　C、市场调查问卷的设计

　　D、市场调查项目的明确

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查设计调查问卷。市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的。

　　【该题针对“市场调查方案设计”知识点进行考核】

　　32、市场预测误差产生的原因不包括(　)。

　　A、预测人员因素的影响

　　B、市场规律的过程性影响

　　C、调查资料因素的影响

　　D、预测目标选择的影响

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因包括：预测人员因素的影响;市场规律的过程性影响;调查资料因素的影响;预测方法选择的影响;数学模型构建的影响。

　　【该题针对“市场预测的步骤及误差”知识点进行考核】

　　33、某企业某年度产品销售量预测值为4.5万台，实际销售量为4.2万台，该企业预测的相对误差为(　)。

　　A、3.0%

　　B、7.14%

　　C、6.67%

　　D、13.81%

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查相对误差。相对误差=(4.5-4.2)÷4.2×100%=7.14%。

　　【该题针对“市场预测的步骤及误差”知识点进行考核】

　　34、市场预测原理中，(　)在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，是市场预测的理论基础。

　　A、惯性原理

　　B、因果原理

　　C、类推原理

　　D、概论原理

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查惯性原理的相关内容。惯性原理：任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。

　　【该题针对“市场预测的定义及原理、内容”知识点进行考核】

　　35、市场需求预测的内容，不包括(　)。

　　A、市场产品需求总量预测

　　B、市场需求构成预测

　　C、市场需求阶段预测

　　D、消费者购买行为的预测

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查市场需求预测。市场需求预测的内容，主要包括以下几个方面：市场产品需求总量预测;市场需求构成预测;消费者购买行为的预测。

　　【该题针对“市场预测的定义及原理、内容”知识点进行考核】

　　36、某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对(　)的预测。

　　A、市场需求

　　B、市场供给

　　C、消费者行为

　　D、市场营销组合

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查市场营销组合预测。市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测，主要包括以下内容：产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测。

　　【该题针对“市场预测的定义及原理、内容”知识点进行考核】

　　37、下列各项中，关于文案调查法的内容表述错误的是(　)。

　　A、文案调查法又称为资料分析法

　　B、文案调查是对原始资料的搜集

　　C、文案调查以收集文献性信息为主

　　D、文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查文案调查法的相关内容。选项B错误，文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集。

　　【该题针对“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点进行考核】

　　38、有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是(　)。

　　A、资料的后期整理和分析难度小

　　B、资料收集快、效率高

　　C、能将调查与讨论相结合

　　D、结构灵活

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点：资料收集快、效率高;取得的资料较为广泛和深入;能将调查与讨论相结合，能探讨问题的原因和解决问题的途径;结构灵活，在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。

　　【该题针对“文案调查法、网络调查法、焦点小组访谈法”知识点进行考核】

　　39、简单移动平均法一般适用于时间序列数据是(　)的预测。

　　A、水平型变动趋势

　　B、长期变动趋势

　　C、循环型变动趋势

　　D、短期变动趋势

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查移动平均法。简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。

　　【该题针对“移动平均法”知识点进行考核】

　　40、某产品1 ~4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元，权数依次为0. 1、0. 2、0. 3、0.4，根据加权平均法，该产品5月份的销售额预计为(　)万元。

　　A、98

　　B、245

　　C、250

　　D、261

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查加权平均移动法。(200×0.1+230×0.2+250×0.3+300×0.4)÷(0.1+0.2+0.3+0.4)=261(万元)。

　　【该题针对“移动平均法”知识点进行考核】

　　41、将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法是(　)。

　　A、移动平均法

　　B、趋势外推法

　　C、季节指数法

　　D、回归分析法

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查移动平均法的含义。移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法。

　　【该题针对“移动平均法”知识点进行考核】

　　43、某商场某年度1-8月份的产品销售额分别为：200、213、208、206、213、205、209、207(单位：万台)。若采用简单移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，其第8月份的绝对误差为(　)万台。

　　A、1

　　B、2

　　C、3

　　D、4

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查简单平均移动法。计算第8月份绝对误差，首先要计算第8月份的预测值=(213+205+209)÷3=209，绝对误差=209-207=2(万台)。

　　【该题针对“移动平均法”知识点进行考核】

　　44、专家会议法不包括(　)。

　　A、头脑风暴法

　　B、交锋式会议法

　　C、德尔菲法

　　D、混合式会议法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查专家会议法。专家会议法可划分为头脑风暴法、交锋式会议法和混合式会议法。

　　【该题针对“专家会议法”知识点进行考核】

　　45、下列说法正确的是(　)。

　　A、电话回访不易于控制调查质量

　　B、电话回访法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具

　　C、邮寄调查法问卷回收率高，但是花费时间较长，影响调查资料的时效性。

　　D、留置调查法回收率高，被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查市场调查的方法。选项A电话访问法易于控制调查质量，A错误;电话访问法的缺点是访问时间不能过长，调查的内容难以深人，调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围，所以B选项错误;邮寄调查法的缺点是个别问题无反馈，问卷回收率低，信息反馈时间长，选项C错误。

　　【该题针对“访问法”知识点进行考核】

　　46、注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性，且简单、省事、省费用的市场预测方法是(　)。

　　A、定性预测方法

　　B、定量预测方法

　　C、对比类推法

　　D、主观概率法

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查定性市场预测方法。定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。定性预测方法注重对事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性，且简单、迅速、省事、省费用。

　　【该题针对“专家会议法”知识点进行考核】