2021年房地产经纪人《业务操作》精选题及答案（十四）_第2页

　　二多选题

　　1.房地产经纪人员对客源信息完善和分析的内容有( )。

　　A.购买能力

　　B.目标房屋

　　C.需求程度

　　D.购买决策

　　E.教育程度

　　2.属于房地产经纪服务合同签订要求的有( )。

　　A.以书面形式签订

　　B.加盖房地产经纪机构印章

　　C.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名

　　D.委托人签名或者盖章

　　E.房管局备案

　　3.在签订房地产经纪服务合同时，房地产经纪人员应避免出现的常见错误有( )。

　　A.合同有效期限未标明

　　B.合同服务内容未确定界定

　　C.合同书写未用正楷字

　　D.合同信息与证件信息不一致

　　E.格式合同空白处未作必要处理

　　4.房地产经纪人员在带领客户看房途中，应做好的工作有( )。

　　A.展示个人专业水平

　　B.日宣传所在公司品牌

　　C.搜集房屋信息资料

　　D.介绍房屋周边环境

　　E.进一步了解客户需求

　　5.在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人员应( )。

　　A.收取租赁定金

　　B.保存一份房屋租赁合同

　　C.核实租赁双方身份证件

　　D.在房屋租赁合同涂改之处单方签字

　　E.为租赁双方代办租赁合同登记备案

　　6.关于房屋卖方独家代理的说法，正确的有( )。

　　A.房屋销售成功率较高

　　B.房屋销售成交时间短

　　C.房屋销售方式以房源为中心

　　D.房屋委托销售权是独家的、排他的

　　E.房地产经纪人员与卖方的承诺义务是单边的

　　7.为掌握区域写字楼市场状况，房地产经纪人员分析的内容有( )。

　　A.写字楼档次

　　B.写字楼客户主要特征

　　C.写字楼市场稀缺性

　　D.写字楼销售价格

　　E.不同写字楼类型供应量

　　8.房地产经纪人员代办存量房商业抵押贷款需要购房人提交( )。

　　A.房屋买卖合同

　　B.身份证明

　　C.婚姻关系证明

　　D.收入证明

　　E.房屋建筑质量证明

　　9.购买存量房产权登记办理流程有( )。

　　A.购房资格核验(住宅类)

　　B.网签合同

　　D.房屋登记大厅提交申请

　　C.地税部门核定契税

　　E.公证处出具公证书

　　10在买卖物业交验时房地产经纪人员应当协助交易双方( )。

　　A.进行煤气(天然气)过户

　　B.办理有线电视过户

　　C.结算维修基金

　　D.办理迁移户口手续

　　E.办理银行账户过户

　　三、综合分析题

　　(一)新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响， 并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源、信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务三方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料，为了保证实现客户的终生价值，甲公司收集相关资料考虑构建客户数据库。

　　1.为了开拓客源，甲公司采用的方法为( )。

　　A.团体揽客法

　　B.会员揽客法

　　C.讲座揽客法

　　D.人际关系揽客法

　　2. 甲公司举办房地产知识培训的目的为( )。

　　A.获得准确的客户信息

　　B.掌握客户的真实需求

　　C.发现潜在客户并启发其购房意愿

　　D.培养客户对公司专业服务的信任

　　3.为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为( )。

　　A.经常向客户赠送小礼品

　　B.向客户提供有效的解决方案

　　C.尽可能满足客户提出的所有要求

　　D.尽可能引导客户调整对价格的期望

　　4. 甲公司收集信息后，对客户信息的管理原则包括( )。

　　A.有效原则

　　B.合理使用原则

　　C.重点突出原则

　　D.及时性原则

　　5 甲公司在构建客户数据库时应注意的问题包括( )。

　　A.及时对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新

　　B.老客户信息的删除

　　C.原始资料的保存

　　D.内部资料与外部资料区分开来