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2020年房地产经纪人业务操作章节考点：客源的开拓和获取

来源：考试网 [2020年8月6日] 【大中小】

　　客源的开拓和获取

本章练习知识点讲解

　　一、客源的开拓渠道

　　如何善用客户信息，提升成交率是房地产经纪人员的主要工作目标之一。房地产经纪人员只有不断挖掘潜在的客源，才能不断创造经纪成果。一个成功的房地产经纪人员必须确保潜在客户的数量。

　　1.门店接待法　2.广告法　　　3.互联网开发法

　　4.客户介绍法　5.人际关系法　6.驻守和挂红幅揽客法

　　7.讲座揽客法　8.会员揽客法　9.团体揽客法

方法	优势	劣势
门店接待法	简单易行、成本低、准确度高、较易展示企业形象、增加客户的信任感	较为被动、受地理位置影响很大
广告法	获得的信息量大、受众面较广、效果比其他的方式要好很多、间接宣传和推广公司品牌	成本较高、时效性较差
互联网开发法	更新速度快、时效性强	信息难于突出、客户筛选难度大
客户介绍法	成本很低、客户真实有效	需要长时间积累
人际关系法	成本小、简便易行、客户效率高、成交可能性大	需要交际沟通能力
驻守和挂红幅揽客法	成本较低、客户的准确性较高	较耗时、红幅易被损坏需要不断维护、须提前获得许可
讲座揽客法	发掘潜在客户、启发购房愿望、培养客户对公司服务的信赖、传播知识减少未来交易难度	需要精心组织准备工作
会员揽客法	充分利用会员价值	成立客户会的难度大
团体揽客法	强强合作	大量公关工作