2016年导游证考试《基础知识》基础试题1

　　1[多选题]地陪提供的离店服务有( )。

　　A,及时归还证件

　　B,办理退房手续

　　C,集中交运行李

　　D,致欢送辞

　　参考答案:ABC

　　2[单选题]地陪带团到达机场(车站,码头)必须留出充裕的时间,若乘国内航班,要提前( )到达机场。

　　A,2个小时

　　B,90分钟

　　C,1小时

　　参考答案:B

　　3[多选题]在旅游团离开各地之前,全陪应进行的工作有( )。

　　A,提前提醒地陪落实离站的交通票据

　　B,协助领队和地陪办理离站事宜

　　C,提前提醒地陪落实离站的准确时间

　　D,妥善保管票证

　　参考答案:ABCD

　　4[多选题]()是全陪服务中的最后环节。

　　A,后续工作

　　B,末站服务

　　C,离站服务

　　D,离境站服务

　　参考答案:BD

　　5[简答题]旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型?

　　参考答案:单向委托服务,旅游咨询服务,选择性旅游服务

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