2019年导游证考试正在报名阶段，报名入口在9月20日后关闭，因此想要报考的考生抓紧时间了，在报名过程中难免遇到各种问题，小编整理了相关问题答案，具体详情如下：
2019年全国导游资格考试常见问题解答
| ♥ | 考试在什么地方报名? |
| 答 | 网上报名系统地址为：全国旅游监督服务平台——全国导游资格考试报名入口，全国导游资格考试网上报名系统这是唯一的报名网址 |
| ♥ | 考试的参考教材是什么? |
| 答 | 根据国家有关规定，文化和旅游部不指定教材和参考用书。 |
| ♥ | 资格审核需要提供什么材料? |
| 答 | 请查看所报考省份的报名通知。 |
| ♥ | 系统中提交的照片必须要求白底的吗? |
| 答 | 网上提交的照片必须为近期1寸白底免冠标准证件照，其他要求如下： |
| 1)尺寸：宽：285像素;高：385像素 | |
| 2)格式：jpg、png、jpeg | |
| 3)大小：必须在1M以下 | |
| ♥ | 不知道登录账号怎么办? |
| 答 | 登录账号为注册时填写的证件号码。 |
| ♥ | 忘记登录密码怎么办? |
| 答 | 点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式，选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可修改密码。 |
| ♥ | 错过了网上报名，可以现场补报吗? |
| 答 | 不能。 |
| ♥ | 报名信息填报错误可以修改么? |
| 答 | 审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。 |
| ♥ | 网上报名截止到什么时间? |
| 答 | 网上报名将于9月20日17:00关闭，考生应在9月20日17:00前完成网上报名，并按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料，并选择考试城市及考试科目。 |
| ♥ | 我已经注册过账号了，但还没有上传相关资料，报名截止后还能上传吗? |
| 答 | 不能。 |
| ♥ | 我已经上传过相关资料了，但没有选择考试城市及考试科目，报名截止后还能选择吗? |
| 答 | 不能。 |
| ♥ | 我已经完成报考了，目前资格审核还未通过，报名截止后，还能修改报考信息(考生个人信息、相关资料、考试城市及考试科目)吗? |
| 答 | 报名截止后(资格审核截止前)，对于已经完成报名的考生，只要资格审核还未通过，除报考省份、个人姓名及证件号码外，其余的个人信息及报考信息均可以修改，但在资格审核通过后，所有信息均无法修改。 |
| ♥ | 在报名过程中，系统闪退或者部分窗口显示异常，该怎么解决呢? |
| 答 | 出现这样的问题是由于电脑浏览器的问题，建议使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器，例如360浏览器极速模式(兼容模式可能出现显示异常)或Google Chrome等，访问报名系统。 |
| ♥ | 手机端报考，对手机浏览器有什么要求吗? |
| 答 | 苹果用户：基本所有的常用手机浏览器都能报考; |
| 安卓用户：不能使用微信、QQ直接访问报名网站，常用APP类浏览器均可使用。 |
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