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2020年导游证面试考试要求包括哪些内容?

来源:中华考试网  [ 2020年10月29日 ]  【

  备考2020年导游证考试的各位小伙伴,除了要复习笔试的内容,还需要复习面试的内容哦。

  笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。

  那么面试的考试内容包括哪些呢?

  根据河南省文化和旅游厅发布的《关于组织2020年全国导游资格考试现场考试的通知》可知,现场考试要素如下:

  根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下七个方面:

  1、语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。

  2、仪表、礼仪:主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。

  3、景点讲解:主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出,具有一定讲解技巧,以及回答景点问题的正确性。

  4、导游规范:主要考察考生对导游工作职责、服务规范及工作程序的掌握和应用。

  5、应变能力:主要考察考生处理带团过程中突发事件和特殊问题的能力。

  6、综合知识:主要考察考生对河南省重要景点知识点的掌握程度,考察考生对当前时政、经济、文化及社会发展等方面的综合知识是否全面了解。

  7、口译:主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。

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责编:yangliu1997

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