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2019年导游资格考试大纲新增考点汇总

来源：中华考试网 [ 2019年09月06日 ] 【大中小】

　　2019年导游资格考试大纲已公布，以下内容根据2019考试大纲整理所得，所谓《大纲》，即规定了考试的内容：

　　科目一：政策与法律法规

　　旅游业发展相关政策：增加了《文化和旅游部等17部门关于印发〈关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见〉的通知》(文旅资源发〔2018〕98号)和《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》(文旅市场发〔2019〕12号)的主要内容。

　　《中华人民共和国旅游法》：增加了了解《中华人民共和国旅游法》其修正的内容。

　　旅行社法律制度：增加了了解：《旅游市场黑名单管理办法(试行)》(文旅市场发〔2018〕119号)关于黑名单管理及其适用范围的规定。熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例实施细则》《旅游服务质量保证金存取管理办法》(旅办发〔2013〕170号)《旅游市场黑名单管理办法(试行)》(文旅市场发〔2018〕119号)关于黑名单列入和移除原则、程序、基本信息、动态管理、修复信用的规定;对列入黑名单的旅游市场主体和从业人员实施的惩戒措施。掌握《旅游市场黑名单管理办法(试行)》(文旅市场发〔2018〕119号)关于列入黑名单情形的规定。

　　侵权责任法律制度：增加了熟悉侵权的责任构成和责任方式。

　　食品、住宿、娱乐法律制度：增加了掌握食品安全事故处理制度及相关法律责任。

　　旅游资源法律制度：增加了熟悉《国家级文化生态保护区管理办法》关于国家级文化生态保护区及其建设理念，申报与设立、建设与管理的规定。

　　科目二：导游业务

　　服务规范：新增了旅游团的地陪、全陪导游服务程序和服务质量要求。

　　科目三：全国导游基础知识

　　考试目的：增加了中华人民共和国国史，将中国旅游文学、中国古代建筑、中国饮食文化、中国风物特产统一合并到中国历史与文化常识里。中国香港、澳门、台湾地区从科目三中删除，合并到科目四里。

　　中国共产党历史和中华人民共和国成立70周年辉煌成就：增加了建国以来的辉煌成就，删除了中国共产党的成功经验。增加了掌握的部分：两弹一星、北斗导航、登月工程、FAST大型天文望远镜、大飞机工程等科技成就。成昆铁路、青藏铁路、高速铁路、三峡水利工程、南水北调工程、港珠澳大桥等建筑成就。

　　中国旅游业发展概况：增加变动了熟悉部分。中国旅游业的三大市场、中国旅游日和世界旅游组织由了解变为熟悉;增加了厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势。智慧旅游、在线旅游(OTA)、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等新业态。

　　中国民族与宗教知识：各民族基本概况由了解变为熟悉。增加了掌握部分：我国民族政策和宗教政策。宗教基本概况由掌握变为熟悉。宗教旅游景观知识由熟悉变为掌握。

　　中国自然与地理常识：中国旅游景观相关知识变动为中国地理相关基础知识。中国主要地貌类型及代表性地貌景观由掌握变为熟悉。

　　中国旅游业发展概况：减少了港澳台相关知识。