2019年人力资源管理师考点知识题：人力资源规划_第2页

　　【考点】人力资源需求预测

　　1. 人力资源需求预测的定性方法是( )

　　A.管理评价法

　　B.趋势分析法

　　C.比率分析法

　　D.工作负荷法

　　2. 下列关于人力资源需求预测的描述错误的是( )

　　A. 人力资源需求预测是指对企业未来某一特定时期内所需人力资源的数量、质量以及结构进 行评估

　　B. 企业的人力资源需求是一种引致需求，它最终取决于市场对企业产品和服务的需求

　　C.在进行人力资源需求预测之前，先要预测企业产品或服务的需求

　　D.人力资源需求预测分为现实流失人力资源需求预测、未来人力资源需求预测

　　3.管理评价法属于哪种人力资源需求预测方法( )

　　A.定性方法

　　B.定量方法

　　C.趋势分析法

　　D.比例分析法

　　4. 采用问卷调查方式，多次听取专家意见。最后达成一致的定性预测技术被称为( )

　　A.德尔菲法

　　B.经验判断法

　　C.马尔科夫法

　　D.散点分析法

　　5. 德尔菲法的主要特征包括( )

　　A.具有较强的主观性

　　B. 吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识

　　C. 采用匿名或背靠背的方式，使每一位专家独立自由地做出自己的判断

　　D.预测过程多次反馈，使专家意见逐渐趋同

　　E.受判断依据以及判断者经验的影响较大

　　【答案】A D A A BCD

　　【考点】人力资源供给预测

　　1. 组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与( )

　　A.组织目标和组织绩效预测

　　B.组织外部人力资源供给预测

　　C.员工薪酬预测

　　D.员工流动率预测

　　2. 根据技能清单编制的员工情况报告可分为三类，其中不包括( )

　　A.工作性报告 B.总结性报告

　　C.规定性报告 D.研究性报告

　　3. 下列关于人力资源供给预测方法的描述，错误的是( )

　　A. 技能清单时服务于晋升人选的确定、管理人员接替计划、对特殊项目的工作分配、工作调 动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析

　　B. 替换单法侧重内部员工的晋升，可以起到鼓舞员工士气、鼓励员工的目的

　　C. 通过技能清单，可以得到由岗位空缺表示的人员需求量，也可得到由在职者年龄和晋升可 能性导致产生的岗位空缺

　　D. 人力资源“水池”模型是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源的内部供给

　　4.某一层次岗位的人力资源状况如下：现有员工 30 人，调入 6 人，调出和离职 10 人，从下级部门晋升入 5 人，降职 3 人，本层次的未来供给为( )

　　A.28 人

　　B.26 人

　　C.24 人

　　D.23 人

　　5. 下列关于马尔科夫模型的描述不正确的是( )

　　A. 马尔科夫预测模型是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员的分布

　　B. 该模型根据企业以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布

　　C.该方法的前提是，企业内部人员的转移是没有规律的

　　D.该方法的关键是确定转移率

　　【答案】B B C A C

　　【考点】力资源供需关系

　　1. 企业调整人力资源供给大于需求的措施有( )

　　A.工作轮换 B.工作分享

　　C.变相裁员 D.提前退休

　　E.内部招聘

　　2. 以下说法不正确的是( )

　　A. 从实践的角度看，裁员可以很好地达到企业所预期的减少成本、维持效益的目标

　　B. 提前退休使企业减少员工比较容易，但企业也会由此背上比较重的包袱

　　C. 我国处于体制转轨时期，社会保障还不健全，采取变相裁员的办法，比通常的正规裁员能 更顺利地解决问题

　　D. 工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作

　　3.以下不属于人力资源供不应求的调整方法的是( )

　　A.外部招聘

　　B.工作扩大化

　　C.工作轮换

　　D.外包

　　4.人力资源供需非平衡存在的可能关系有( )

　　A.供不应求

　　B.供过于求

　　C.结构失衡

　　D.供需相等

　　E.以上都正确

　　5.变相裁员的主要方法有()

　　A.鼓励员工辞职

　　B.买断工龄

　　C.提前退休

　　D.对富余人员实行下岗政策

　　E.工作轮换

　　【答案】ABCD A C ABC ABD