2020年9月高级人力资源管理师考前突破题（8）_第3页

　　三、综合题

　　1.简述应对企业社会责任国际标准的主要措施。

　　参考答案：

　　1)正确理解社会责任。我国企业履行社会责任可以概括为三个方面：①自觉严格遵守法律规范——法律责任；②充分体现企业价值——经济责任；③道德伦理的高尚追求——伦理道德责任。

　　2)履行社会责任应注意处理好的三个重要关系：①坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合；②坚持履行社会责任与企业实际相适应。③坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一。

　　3)企业履行社会责任的主要内容。①依法经营、诚实守信；②不断提高持续赢利能力；③切实提高产品质量和服务水平；④加强资源节约与环境保护；⑤推进自主创新和技术进步；⑥保障生产安全；⑦维护职工合法权益；⑧参与社会公益事业。

　　4)履行社会责任的主要保障措施。①树立和深化社会责任意识；②建立和完善履行社会责任的体制机制；③建立社会责任报告制度；④加强企业间交流与国际合作。

　　2.举例说明还需审判实践的丰富与发展以及劳动法的日益完完善才能解决的诉讼请求及法院裁判。

　　参考答案：

　　(1)《劳动合同法》施行后，劳动者与用人单位签订了固定期限劳动合同，在固定期限劳动合同履行过程中，该合同尚未期满，劳动者以符合《劳动合同法》第14条规定，如劳动者在同一用人单位工作满10年、可签订无固定期限劳动合同条件为由等，请求变更为无固定期限劳动合同的是否支持。

　　(2)用人单位经济性裁员时未优先留用《劳动合同法》第41条第2款规定的人员，被裁减的应予优先留用人员请求用人单位继续履行劳动合同的是否支持。

　　(3)劳动合同期满后因具有《劳动合同法》第42条第(一)、(三)、(四)、(六)项规定情形而续延，劳动者因此在同一用人单位连续工作满10年，劳动者请求确认与用人单位之间形成无固定期限劳动合同关系的，除用人单位同意的外是否支持。

　　(4)《劳动合同法》施行后，存在未订立书面劳动合同的情形，在补订书面劳动合同满一年后，劳动合同尚未期满，劳动者因用人单位未订立书面劳动合同请求支付2倍工资的是否支持。

　　(5)劳务派遣中，被派遣劳动者符合《劳动合同法》第14条规定的可签订无固定期限劳动合同条件，请求确认与劳务派遣单位形成无固定期限劳动合同关系的是否支持。

　　3.工作组织中的压力源主要有哪些？

　　参考答案：

　　(1)工作本身因素：包括工作太多或太少以及太复杂，时间压力和面临最后的期限，必须做出很多重要的决定，工作经常变化以及工作失误会造成严重影响等。

　　(2)组织中的角色：包括角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任等。

　　(3)职业发展：包括提升过快、提升不足、社会地位低下、缺乏职业保障以及信心受阻等。

　　(4)组织结构与气候：包括在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往等。

　　(5)组织中的人际关系：包括与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持等。

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