2016年助理人力资源管理师章节考点:市场营销策略_第4页

　　(四)促销策略

　　促销包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等方式，其中广告是较为重要的方式，广告在促进产品销售、改善企业形象等方面起着极其重要的作用。

　　1.广告

　　广告是企业以一定代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的一种手段。广告可分为两大类，即公共 关系广告与商业广告。所谓公共关系广告是指以树立组织良好的形象，提高组织的声誉，融洽组织与社会公众之间的关系，增进公众对组织的依赖和支持为目的，从 而促进组织机构实现其整体目标的一种方式。商业广告直接以企业的产品或服务为宣传内容，公共关系广告则不直接宣传产品和服务，而是通过宣传与产品相关或不 相关的事物，使受众了解企业整体形象和企业理念，引起公众的共鸣与支持，从而达到扩大商品销售的目的。公共关系广告注重沟通与公众的关系，立足于长远利 益，采用含蓄方式，力求树立美好形象，比起直接劝说公众实现购买行为的商业广告具有更为深远的意义。

　　2.人员推销

　　人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人进行交谈，做口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。

　　3.营业推广

　　营业推广是指为了刺激消费者及时或大量购买某种产品而采取的一种追求短期促销效果的促销方式。

　　4.宣传

　　宣传是指企业为实现销售指标，在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。宣传作为一种有力的促销工具，对改善企业形象、提高企业知名度起着十分重要的作用。

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