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2018年导游资格证《基础知识》预习题及答案3_第2页

来源:中华考试网  [ 2018年03月01日 ]  【

  11、不断进行知识更新属于导游人员加强()的范畴。(D )

  A.学风修养

  B.气质修养

  C.情操修养

  D.文化修养

  12、全陪、地陪和领队合作共事的基础是:( C)

  A.旅行社利益的追求

  B.自身利益的追求

  C.旅游协议书的规定

  D.旅游法规的规定

  13、全陪、地陪和领队建立良好协作关系的前提是:( A)

  A.互守信用

  B.友好相待

  C.密切配合

  D.相互学习

  14、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是:(B )

  A.尊重当事人的意愿

  B.保护旅游者的权利和利益

  C.尊重领队和游客的要求

  D.尊重当事人的风俗习惯

  15、旅游安全事故的处理要尽早开放现场的目的是:( A)

  A.减少外界的无端猜疑

  B.减少对其它工作的影响

  C.减少处理人员的精神消耗

  D.减少对其他游客的影响

  16、正常标价的航空客票有效期是自旅行开始之日起()内有效。( D)

  A.1个月

  B.3个月

  C.半年

  D.一年

  17、在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是:( D )

  A.以领队、全陪的计划为准

  B.以地陪手中的计划为准

  C.以双方商定的计划为准

  D.及时报告接待旅行社

  18、同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。( B)

  A.组织安排

  B.服务效率和质量

  C.语言水平

  D.服务技能

  19、导致误机的下列原因中,()属于非责任事故。(B )

  A.接待社有关人员出现差错

  B.途中交通严重堵塞

  C.出发前地陪安排了自由活动

  D.地陪未认真核实机票

  20、某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游人员应协助游客到()挂失。(D )

  A.遗失地公安局

  B.遗失地中国旅行社

  C.遗失地侨办

  D.遗失地派出所

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责编:chenzhu

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