二、多选题
1[多选题]在游览活动中，全陪的主要工作是( AD )。
A.注意观察周围的环境
B.地陪讲解不清时进行补充导游讲解
C.注意听地陪的讲解，了解其服务水平
D.留意旅游者的动向以免发生意外
2[多选题]服务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括( ABCD )。
A.研究旅游团和旅游接待计划
B.核实住房和车辆的准备情况
C.了解不熟悉景点的情况
D.熟悉旅团大部分成员所从事的专业知识
3[多选题]首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实 等情况。( ACD )
A.实到人数
B.游客姓名
C.行李件数
D.活动日程
4[多选题]地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作( ABCD )。
A.与领队[多选题]全陪或旅游者商定交付行李时间
B.与旅游车司机商定出发时间
C.征求领队[多选题]全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D.与领队[多选题]全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
5[多选题]在旅游团离开各地之前，全陪主要进行的工作有( ABCD )。
A.协助领队和地陪办理离站事宜
B.提前落实离境交通
C.到达机场(车站[多选题]码头)后，与地陪交接有关票证，核准并妥善保管
D.办理行李托运
6[多选题]全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同，但是他们有共同地职责，包括：( ABC )。
A.保护旅游者的安全
B.做好接待工作
C.维护旅游者的合法权益
D.宣传调研工作
7[多选题]旅游团抵达后地陪的服务有：( ABCD )。
A.认找旅游团
B.核实人数
C.集中清点行李
D.集合登车
8[多选题]途中导游具体有以下几项：( ABCD )。
A.重申当日活动安排
B.沿途风光导游
C.介绍游览景点
D.活跃气氛
9[多选题]旅游团离店时地陪要做好：( ABC )。
A.集中交运行李
B.办理退房手续
C.集合登车
D.与司机结帐
10[多选题]下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( ABCD )。
A.如果该旅游团乘飞机离境，应协助领队提前72小时确认机位
B.旅游团离开本地的前一天，地陪应该核实交通工具离开的时间[多选题]地点
C.如果旅游团乘火车离开本地，应提前60分钟抵达火车站
D.如果旅游团乘飞机离开上海赴西安，应提前90分钟抵达机场
E.如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡，应提前120分钟抵达机场
11[多选题]地陪接团前的计划准备的内容主要有( ABC )。
A.熟悉旅游计划
B.检查旅游团生活安排落实情况
C.准备从事艰苦的工作
D.带好导游旗结算单等
E.制定旅游活动日程
2020年导游资格证备考高潮来了，计划参加2020年导游证考试的朋友们，抓紧时间备考复习哦！趁着学习时间还充足，一起来加入中华考试网导游证考试线上学习吧！
如何提分？导游证考试备考学习计划(全年) 联系全国统一服务热线【4000-525-585】 
新课+题库！2020年导游资格证课程已经火热开设，详情请点击：2020年导游证考试人气导师教学，教材考点系统精讲，附赠面试指导、在线模考，量身打造通关套餐>>
|
全科VIP班 |
适合无基础，初次备考，服务要求保障的学生 |  |
|
全科基础班 |
适合基础薄弱，需要督促学习的学员 | |
考试报名动态当先发布，请考友们关注收藏【导游证考试】栏目。统一服务热线：4000-525-585 联系速道 
责编：yangliu1997
相关推荐