21、导游人员良好的( )技能在进行生动的导游讲解、营造愉快的旅行氛围、满足游客各种心理需求、处理旅游过程中各种问题等方面起到至关重要的作用。
A、带团 B、讲解 C、语言 D、组织
22、( )是导游语言科学性的具体体现
A、清楚 B、正确 C、生动 D、灵活
23、影响和决定着游客接受讲解语言信息的正确性和难易程度，直接影响到语言表达效果的是导游语言的( )。
A、正确性 B、清楚性 C、生动性 D、灵活性
24、( )是导游语言趣味性和艺术性的重要体现。
A、正确性 B、生动性 C、幽默风趣 D、言之有趣
25、对导游人员音质的总要求是( )。
A、温柔、甜美 B、醇厚、圆润 C、明亮、柔和 D、优美、自然
26、影响导游语言节奏的要素主要是( )
A、音质和语调 B、语速和音量 C、语调和停顿 D、语速和停顿
27、说话人用含蓄的语言或示意的举动让人领会是所用的停顿叫( )。
A、等待反应停顿 B、强调语气停顿 C、语义停顿 D、暗示省略停顿
28、旅游活动六要素中的核心要素是( )。
A、娱 B、住 C、购 D、游
29、( )是导游讲解中问答法的一种特殊形式。
A、自问自答法 B、我问客答法 C、客问我答法 D、制造悬殊法
30、“先藏后露、欲扬先抑”是一种( )的导游方法。
A、画龙点睛法 B、制造悬殊法 C、问答法 D、虚实结合法
参考答案：21、C 22、 B 23、 B 24、C 25、C 26、 D 27、D 28、D 29、D 30、 B
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