2019年导游资格证业务假期练习题及答案一
1.导游人员的_______是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。
A.服务技能 B.导游技能
C.带团技能 D.交际技能
答案:C
2. 某旅游团第二天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是 。
A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐 B.帮助游客提前在外卖店代购
C.请客人自行解决早餐 D.请餐厅提前准备简便餐食
答案:D
3.旅游团要顺利完成旅游活动,首先需要依靠________的密切合作。
A. 地陪与全陪 B.地陪与领队
C.地陪与司机 D.地陪与讲解员
答案:A
4.在与领队的合作共事中,相对而言,导游人员应处于_ ___地位。
A.主导 B.从属 C.重要 D.关键
答案:A
5.直率、热情、精力旺盛是__ _____旅游者的基本特征。
A.活泼型 B.急躁型
C.稳重型 D.忧郁型
答案:B
6. 为缓解食物中毒症状,最好让患者多喝________ _。
A.盐水 B.糖水 C.苏打水 D.白开水
答案:D
7.儿童一般是指处于____ ____年龄段的人。
A.2~12周岁 B.2~12岁 C.0~14周岁 D.0~14岁
答案:D
8. 若旅游者突发心脏病死亡,应由_____ ___开具《死亡诊断证明书》。
A.医院医生 B.旅游局安监部门 C .当地安监部门 D.法医
答案:A
9.目前世界上教徒最多,流传最广的宗教是____________。
A.佛教 B.基督教 C.伊斯兰教 D.道教
答案:B
10.全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。以下措施中,不恰当的是___________。
A.与小朋友玩游戏 B.组织小朋友讲故事比赛
C.让小朋友自由活动 D.请家长协助管理各自小孩
答案:C
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