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2018年导游资格考试《导游业务》模拟题第二章

中华考试网   2017-12-03   【 】  导游证培训

2018年导游资格考试《导游业务》模拟题第二章 导游员

  一、单项选择题

  1.“客人吃着你看着,客人玩着你干着”,这从一个侧面说明了导游员要具有( )的心理素质。

  A、自信

  B、随和

  C、冷静

  D、自制

  【参考答案】C

  2.取得中级导游员资格( )年以上,经考核、考试合格者晋升为高级导游员。

  A、1

  B、2

  C、4

  D、5

  【参考答案】C

  3.在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的( )。

  A、坚持“内外有别”原则

  B、自尊、自爱,不失人格、国格

  C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度

  D、自觉遵纪守法

  【参考答案】C

  4.导游员的看家本领就是要掌握( )。

  A、史地文化知识

  B、政策法规知识

  C、心理学和美学知识

  D、旅行知识

  【参考答案】A

  5.按照业务范围划分,导游员主要分为( )。

  A、专职导游和兼职导游

  B、中文导游和外文导游

  C、初级导游和中级导游

  D、全陪和地陪

  【参考答案】D

  6.导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的( )。

  A、坚持“内外有别”原则

  B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度

  C、自尊、自爱,不失人格、国格

  D、自觉遵纪守法

  【参考答案】A

  7.地陪的主要职责不包括( )。

  A、安排旅游活动

  B、做好接待工作

  C、联络工作

  D、维护安全,处理问题

  【参考答案】C

  8.代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是( )。

  A、全陪

  B、领队

  C、地陪

  D、景点讲解员

  【参考答案】C

  9.为我国旅游事业的发展做出过贡献,也是学习榜样的导游员是( )。

  A、初级导游员

  B、中级导游员

  C、高级导游员

  D、特级导游员

  【参考答案】D

  10.导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的( )。

  A、身体素质

  B、心理素质

  C、组织能力

  D、协作能力

  【参考答案】B

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