21.(多项选择题)公益性()逐步免费开放。
A. 城市公园
B. 博物馆
C. 纪念馆
D. 展览馆
E. 历史文物
查看试题解析22.(多项选择题)根据《合同法》规定，违约责任的构成要件包括()。
A. 当事人有违约行为
B. 违约方有主观过
C. 违约方有主观过失
D. 不存在法定的免责事由
E. 不存在约定的免责事由
查看试题解析23.(多项选择题)游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在()。
A. 时间概念较差
B. 个体观念更弱
C. 游览中自由散漫
D. 到处丢三落四
E. 团内矛盾渐显
查看试题解析24.(多项选择题)如果离团后继续留下的游客需要帮助，导游人员可帮其所做的工作有()。
A. 协助其重新订妥航班、机票或火车票
B. 协助其重新订饭店
C. 带游客跟随自己的下一个团队出游
D. 向其讲明所需费用自理
E. 其要求继续提供导游或其他服务，则应与接待社另签合同
查看试题解析25.旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是()。
A. 立即打火警电话报警
B. 迅速通知领队及全团游客
C. 引导游客从电梯迅速撤离
D. 迅速通过安全出口疏散游客
E. 判断火情，引导游客自救
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